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市场周报:马航搁置用A350开飞阿姆斯特丹计划

 2017-12-17 来源:民航资源网 作者:Louis  [投稿排行榜]
2017-12-17 17:24:41

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市场周报:马航搁置用A350开飞阿姆斯特丹计划

  民航资源网2017年12月17日消息:12.9-12.15这一周,国际民航与旅游业在市场营销、产品服务方面有哪些新动态、新发展?民航资源网带您盘点过去一周相关要闻,让您对重要资讯一览无遗。

  【航空公司市场与营销方面】

  1.马航搁置用A350开通阿姆斯特丹航线计划

  马来西亚航空已暂停了与荷兰皇家航空合作,重启吉隆坡-阿姆斯特丹直飞航线的计划。此前,马航曾希望阿姆斯特丹能够与伦敦一起,成为其新的空客A350飞机的第二个欧洲航点。

  2.亚航将加密从吉降玻和曼谷飞昆明航班频次

  从12月19日开始,亚航吉隆坡-昆明直飞航线的航班频次将从每天一班增加至每周14班。另外,从2018年1月16日开始,亚航曼谷-昆明直飞航线的航班频次也将从每天一班增加至每周14班。

  3.瑞安航空将结束与Amadeus的GDS合作

  据ATW报道,瑞安航空于12月8日宣布,由于无法与全球分销系统供应商Amadeus就商业协议续约达成一致,双方的合作关系将于12月15日结束。2014年9月,瑞安与Amadeus签署了合作协议,后者由此成为瑞安的第二家GDS合作商。

  4.跟进其它航司汉莎常客计划向基于收益模式转型

  据《澳大利亚商务旅行者》报道,2018年3月,汉莎集团的常旅客计划Miles & More将变成以收益为基础,旅客乘坐汉莎航空、瑞士航空和奥地利航空航班获得的“里程奖励”将取决于票价,而不只是取决于订票的客舱等级(或订票的客舱等级和航线长度)。

  5.国泰2018年开香港-华盛顿直飞航线A350执飞

  从明年开始,香港与华盛顿之间的旅客就能乘坐不到17小时的两地直飞航班了,因为国泰航空预计在下周将会宣布开通这条直飞美国首都的航线。

  国泰的这条新航线用空客A350飞机执飞,将是香港飞华盛顿的首条商业直飞航线。与目前多家航空公司运营的,至少有一个经停地的华盛顿航线相比,新航线至少可将飞行时间减少两小时。

  6.土耳其航空考虑是否将旗下低成本品牌AnadoluJet变成独立公司

  据《福布斯》报道,土耳其航空管理层正在评估是否将旗下的低成本品牌AnadoluJet变成一家能够与飞马航空等竞争对手进行有效竞争的独立公司,相关结果应当会在今年年底之前公布。

  7.卡塔尔航空对增持国泰航空股份感兴趣

  据彭博社报道,12月14日,卡塔尔航空CEO Akbar Al Baker在接受采访时表示,卡航对增持国泰航空股份很感兴趣,但前提条件是此举不会“妨碍”国泰现有两大股东:太古集团和中国国航。11月,卡航宣布购买国泰9.9%的股份,它想要加强与国泰的战略关系。

  【航空公司产品服务方面】

  1.新加坡航空推出聊天机器人,应对客户咨询

  新加坡航空于12月12日宣布,它推出了一款旨在解答客户咨询的聊天机器人。新航表示,目前这款名为Kris的聊天机器人在其脸书页面上提供服务,客户通过Facebook Messenger可以与Kris聊天,咨询与航班相关的问题。新航的官网上很快也会提供这一服务。

  2.女乘客因在起飞前哺乳被精神航空赶下飞机

  据CBS报道,一名来自休斯顿的钢琴家及癌症研究员(女)称,自己与父母还有2岁的儿子被精神航空(Spirit Airlines)的乘务员赶下了飞机。

  事情的起因是,该名女乘客于12月8日乘坐精神航空的航班飞往纽约去参加一个癌症研讨会。她表示在机舱门关闭前开始给小孩哺乳,飞机乘务员让她停止该行为并且让小孩回到座位上,这名乘客表示希望能再给自己几分钟,但是最终他们被要求下飞机。

  3.达美航空开始对部分跨大西洋航班基本经济舱的托运行李收费

  据Skift报道,上周,达美航空悄悄开始对部分跨大西洋航班收取托运行李费,包括基本经济舱。从12月6日起,对于预订基本经济舱机票的乘客,首件托运行李需要付费60美元,第二件托运行李还需要支付100美元。

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