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景德镇机场积极应对出行高峰 全面提升过检效率

 2017-12-13 22:16:51 来源:民航资源网 作者:胡衍  [投稿排行榜]

      民航资源网2017年12月13日消息:冬春航班换季后,景德镇机场持续优化服务、细化措施,确保旅客出行安全、顺畅。

      冬春换季后,景德镇机场出现四架航班同场情况,为积极应对冬春换季客流出行高峰,景德镇机场持续提升安检过检效率和地面服务水平,确保冬春运行稳定。面对旅客出行高峰时段,大量旅客集中过检的情况,景德镇机场积极预判,制定多项措施积极应对,全面开放绿色通道,优先保障晚到旅客过检;安检现场增设 A、B快速通道,增设两名值班人员,引导晚到旅客分批过检;对绿色通道实行旅客优先制,优先保障旅客过检;行为识别岗位开展团队旅客秩序疏导,避免通道拥堵。机场安检进一步细化服务,改善旅客出行体验,同时积极开展旅客乘机知识宣传、志愿服务引导、违禁品预处理和代寄暂存服务。

      大道至简,知易行难。坚持真情服务底线,不能说空话喊口号,要在服务的各个环节,将真情服务落实在行动实处,才能真正彰显服务的真情。服务人员需要具备主动服务的意识和心态,尊重并接受每一位旅客,学会换位思考问题,用真情实意的行动来做好每一次的服务。人民航空为人民,真情服务暖民心。真情服务,服务天下,民航服务,引领未来。

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    (供稿:江西省机场集团公司景德镇分公司

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