投稿到民航资源网

厦航派出3架飞机 协助巴厘岛滞留旅客回国

 2017-11-30 来源:民航资源网 作者:陈邵珣 张玮玲  [投稿排行榜]
2017-11-30 18:44:04

我来说两句(1) 分享

厦航派出3架飞机 协助巴厘岛滞留旅客回国

  图:旅客下机后微笑着朝工作人员挥手示意

  民航资源网2017年11月30日消息:“感谢祖国,感谢厦航!”11月30日13时58分,滞留巴厘岛的162名旅客乘厦航MF892D航班由巴厘岛顺利飞抵厦门高崎国际机场,走下客舱的瞬间,人群中不少旅客高声呼喊着。

  据最新消息,巴厘岛国际机场预计短时开放至12月1日凌晨2点,在此期间,厦航将继续安排调机前往巴厘岛,协助更多滞留旅客回国,并以滞留时间为原则安排乘机顺序,同时兼顾需要特别关注的有老人与小孩的家庭。

  厦航第二架调机航班搭载着166名旅客已于15时47分从巴厘岛起飞,30日下午6时许,厦航派出的第三架空机也已飞往巴厘岛。


  图:MF892D机组合影。


  厦航迅速反应 调空机协助旅客回国

  近期,印尼巴厘岛阿贡火山喷发,当地航空运输条件急剧恶化。厦航自火山喷发就开始跟踪当地机场的运行情况,厦航总经理赵东要求运行单位持续关注,提前预警和决策,并于11月26日决策取消飞往巴厘岛的航班,同时,公司决定安排调机前往巴厘岛,执行回中国的航班,化被动为主动,减少了滞留巴厘岛的旅客人数。

  受到火山灰影响,中国驻登巴萨总领馆继11月27日、28日发布巴厘岛机场关闭的提醒公告后,11月29日早间再发公告称,巴厘岛国际机场再次延长关闭至30日7时。

  受巴厘岛机场关闭影响,进出巴厘岛的空中交通中断,仅11月28日一天就有440架次航班被取消,近6万名游客受到影响,1.7万中国游客被困巴厘岛。

  11月29日下午,巴厘岛伍拉莱国际机场决定自11月29日14时28分起,临时开放至11月30日7时,且将根据风向及火山灰影响情况,决定后续是否继续开放。

  获知消息后,厦航第一时间组织协调会,决定调派两架波音737空机前往巴厘岛协助运输滞留旅客。


  图:航班中不乏外籍旅客的身影。


  11月30日凌晨2时24分,MF891D航班由厦门高崎机场起飞,经五个多小时飞行到达巴厘岛,8时34分,该航班搭载162名旅客从巴厘岛起飞。当天13时58分,MF892D航班顺利飞抵厦门。据悉,该航班到达厦门旅客47位,中转旅客115位,其中中转今日航班旅客46位,已安排专人进行引导,保障旅客尽快成行;中转隔日航班旅客69位,已提前为旅客预留金雁酒店,供旅客过夜休息。

  厦航总经理赵东强调,一切要为了旅客着想,重点做好两方面工作,一是巴厘岛营业部要妥善安排好滞留旅客,尤其是食宿问题;二是为转机至雅加达回程的旅客做好服务。


  图:工作人员协助航班上的老人下机。


  乘客感恩祖国 称有电影《战狼》即视感

  30日下午14时许,旅客们缓缓走下客舱,他们看起来都有些疲惫,但脸上都挂着笑容。一名旅客快步走到机坪上,他手持DV,将同行亲朋好友下机的场景记录下来,并示意他们朝镜头挥挥手:“我们在巴厘岛滞留3天了,很高兴厦航能及时过来接我们回去”。不少旅客经历长时间滞留后顺利抵厦,也情不自禁拿起手机和飞机来个自拍。“国内航空公司陆续来巴厘岛接人,我们很感动,简直有电影《战狼》的即视感。”

  在厦航MF892D航班上,有一名旅客李先生极其特别,他是最后一个上飞机的乘客,手中捧着一大束鲜红的玫瑰花,这束鲜花,是李先生提前三天就准备好的,准备送给厦航机组。两年前,李先生在乘坐厦航航班由阿姆斯特丹飞回厦门的途中突发疾病,正是由于当班乘务长运用平时所学的紧急医疗救护知识果断处置,让他顺利脱险,平安回国。如今,李先生在巴厘岛滞留3天,又一次得到厦航的帮助,他万分感动。


  图:旅客李平提前准备鲜花感谢厦航帮助


  机长宋秋波介绍说,这趟飞行任务,厦航的预案做得很充分,提前准备,并时刻关注天气、风向等动态,安全顺利地完成后,虽然机组成员都很疲惫,但听到所有乘客都在感谢厦航到巴厘岛接他们回家,说厦航是“负责任、有担当的中国航企”时,内心还是非常自豪的。

  “能够承担这么重要的任务,我感到十分的荣幸。得到这么多旅客的认可,作为厦航的一员,我感到非常自豪。”当班乘务长廖冰心表示。

  厦航董事长车尚轮指出,目前仍有大量中国游客滞留在巴厘岛,厦航将主动承担起企业社会责任,只要条件允许,厦航将继续安排调机前往巴厘岛,协助更多滞留旅客回国。


  图:MF892D航班安全落地厦门。


  图:MF892D航班安全落地厦门。

5荐闻榜

(供稿:厦门航空有限公司党群工作部

发表评论
发表请先 登陆/注册

严禁发布攻击他人、言语粗俗、涉及政治等违反规定的言论,违者法办!