投稿到民航资源网

瑞丽航空开通4种投诉方式 热线电话7*24服务

 2017-11-03 16:33:30 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

      民航资源网2017年11月3日消息:为更好倾听旅客诉求,提升瑞丽航空服务质量,瑞丽航空开通电话热线;微信、QQ在线客服三大投诉渠道后,再次推出第四大投诉渠道—新浪微博:@瑞丽航空投诉与建议。

      目前,瑞丽航空热线电话已开通7*24小时服务,400 005 9999转9号键,满足旅客投诉、购票、问询需求。 与此同时,瑞丽航空微信客服功能已正式开通,7*24小时在线,关注瑞丽航空微信公众平台“瑞丽航空官方发布”,后台回复任意对于瑞丽航空的意见或建议,客服人员都将在第一时间答复旅客。

      此外,登陆瑞丽航空官方网站首页,点击页面左下角位置的“投诉QQ”按钮,即可通过QQ在线申诉。

      同时,新浪微博关注@瑞丽航空投诉与建议,点击下方联系企业,即可同客服人员取得联系。

      瑞丽航空作为云南首家本土航空公司,由云南省著名少数民族企业家董勒成独资组建,依托云南丰富的民族文化资源,已成为中国最具民族特色的航空公司。自2014年5月18日开航以来,瑞丽航空积极服务和融入 “一带一路”。现机队规模已达到14架。预计至2020年底机队规模将达到40架、至2025年达到80架。冬春换季后,瑞丽航空每天执飞82个航班,49条航线,覆盖28个通航城市,涉及云南、辽宁、甘肃、重庆、四川、天津、浙江、陕西、湖北、黑龙江、广西、山东、山西、河北、江苏、福建、内蒙13个省、2个自治区和2个直辖市。

    4荐闻榜

    (供稿:瑞丽航空有限公司

    延伸阅读: 服务保障瑞丽航空