西藏航空关于更新免费办理九寨沟航线客票改期/退票业务的最新服务内容
根据九寨沟地震后最新情况,为进一步做好旅客客票改期、退票的相关服务。
1、凡在2017年8月9日前购买航班日期在8月8日至8月31日(含)期间由西藏航空实际承运的涉及九寨沟进出港的航班(含联程航班、兑换奖励机票),可免费退票或免费改期一次。
2、凡在2017年8月9日前购买航班日期在8月8日至8月31日(含)期间由西藏航空实际承运的航班客票,无论旅客在其中转衔接地区乘坐任何交通工具进出九寨沟,均可免费退票或免费改期。(旅客须提供进出九寨沟的相关证明,如:行程单、车票等)。
3、在此期间,销售人员为持里程兑换奖励机票的旅客办理退票手续时,应退还其兑换的全部里程。
西藏航空将根据灾情变化情况随时调整、下发有关九寨沟航线客票改期/退票相关政策。
(供稿:西藏航空有限公司 )