民航资源网2017年8月9日消息：8月8日川航3U8328无锡－九寨沟航班在无锡机场登机时，大部分旅客已经自行通过网络获知九寨沟地震消息。其中114名旅客自愿放弃了行程，只有9名旅客登机。登机完毕后，还是有8名旅客最终放弃了行程。只有一名女士表示愿意继续行程。航班于23:05分从无锡起飞，飞往九寨沟。

　　机上仅有的这名头等舱乘客石女士，因在九寨沟有酒店生意需要照顾，不得不连夜飞回九寨沟，她上机时因紧张情绪双手发抖，头等舱乘务员马洋璨蹲下来与她交流，安抚其情绪；起飞后，乘务长孙天主动与石女士交流，得知她在九寨沟景区的酒店因这次地震生意损失惨重，而且酒店内部已经没有供电了，但对于这次川航能够在震后坚持飞往九寨沟，以及机上乘务员能够贴心的照顾她安抚她，非常满意和感谢。抵达九寨沟后，石女士主动给乘务长、头等舱乘务员留下自己的姓名、微信号与自家酒店地址，希望以后能有机会以招待大家入住她的酒店。

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（供稿：四川航空股份有限公司企业文化部， ）