为了迎接这个特别的日子,银鹰组的乘务员们提前进行了精心的策划。在航班开始前,乘务长带领组员在客舱进行布置,贴海报,插五星红旗,整个客舱顿时充满了节日的气氛。
图:图为乘务员和旅客在交流
CA4364哈尔滨-重庆航班顺利从机场机起飞后,组员们很快完成了正常的服务程序。乘务长夏蓉开始了活动的广播,拉开了活动的序幕。乘务组准备的第一个活动环节是为机上的军人送礼物慰问。机上有两名已经退役了的军人,能收到这份意外的祝福和礼物,让他们很感动。收到礼物的陈先生说:“很的很意外很感动,没有想到飞机上都还能为‘八一’建军节的到来举办这样别开生面的活动,真心祝福祖国越来越强大。我为当过兵而自豪”
活动的第二个环节是抽奖送祝福。乘务员们把旅客的登机牌聚集到提前准备的抽奖箱里进行现场抽奖活动。被幸运抽到登机牌的旅客可以得到一份礼物,同时在领奖的时候说一句对祖国的祝福语。这个环节让客舱内的气氛温馨而美好。不知道是不是有旅客看过正在热映的《建军大业》或者《战狼2》的缘故,很多旅客对祖国的祝福真切而美好。
图:乘务员为旅客发放奖品
“银鹰”乘务组用自己的温馨服务,为旅客带去了“建军90周年”机上独特而美好的特色活动,和旅客一起表达对祖国对军人的敬意,也一起感受到身为中国人的幸福与自豪。
(供稿:中国国际航空股份有限公司重庆分公司客舱服务部, )