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为单飞女性提供选座服务 这家印度航企值得点赞

 2017-07-27 16:36:33 来源:民航资源网 作者:Vincent  [投稿排行榜]

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      民航资源网2017年7月27日消息:一个女孩子去印度旅游也许会面临很多潜在危险。但是印度一家航司想到了这样一个点子:骑士精神,并且没有中间座椅。

      印度Vistara航空公司的这一想法旨在为单飞女顾客保驾护航,不仅为她们提供靠窗和过道座椅(完全不用挤在中间座椅),还提供地面交通工具安全送往目的地。这家总部位于新德里的航空公司说,每天大概有75至100名女性旅客使用这项附加服务。

      Vistara航空战略与商务总监桑吉夫·卡普尔(Sanjiv Kapoor)表示,因为注意到很多女性乘客在飞机落地以后寻求相关帮助,我们才意识到有必要提供此类服务。

      “我们帮助单飞女性乘客预定机场授权的出租车,同时将她们引领至机场出租车停靠点。”卡普尔通过邮件说:“希望我们真诚的服务能够为女性顾客带来内心的宁静!”

      图:印度Vistara航空公司为女性旅客提供优先选择靠窗或者走道的座椅。

      根据全球商务旅行协会的数据,印度将在2019年成为全球第六大商务旅行市场。但是自从2012年新德里发生的公交轮奸案后,印度就因其不安全的社会环境在国际舞台臭名昭著。

      针对前往印度旅游的美国公民,美国国务院曾毫不隐晦地发布通告:“美国公民特别是女性,应当注意最好不要单独去印度旅行。”澳大利亚和英国也曾发布过类似的但更具有针对性的警告,建议女性游客避免在印度公共交通系统独自出行。

      在印度的性侵案件中,起诉成功的案例少之又少。澳大利亚外交贸易部建议,常被认为“夏娃的挑逗”的印度街头骚扰很常见。

      印度的观光客流已经明显受到印度的社会文化和性别歧视的影响。玛尔塔·特恩布尔是资源型网站全球女性旅行中心的编辑,该网站曾使用各国政府的旅行警告、联合国数据等资源,编制出10个对于女性游客来说最危险的国家名录。印度赫然排列在第五名的位置,前四名包含巴西、墨西哥、俄罗斯和沙特阿拉伯。

      “我们的确可以在当地女性和女性游客事件中发现某些关联。”特恩布尔说。“很多积极分子已经将此视为问题。虽然对于事件有所改观,我们仍抱有乐观的态度,但是路漫漫其修远兮。”

      对于公共运输系统上的性骚扰问题,各国都做出过战斗的努力。从加尔各答、墨西哥城至莱比锡城,政府官员都为女性和儿童提供专用火车车厢或巴士。墨西哥城的的调查显示,高达90%的女性乘客感到并不安全。因此政府在地铁座椅上铸造了男性躯干与阳具,以此引起公众对于性骚扰事件的注意与警觉。

      虽然女性专用车厢带来某些成功,也在某些乘客中流行开来,但是也不乏批评的声音——他们认为只有通过隔离才能防止女性遭受性骚扰。

      英国米都赛克斯大学于2015年进行的一项研究表明,虽然女性专用交通工具对于减少性骚扰是有效的,但是这些措施其实治标不治本,并且传达出这样一种信息——必须将女性隔离开来才能够保护她们。

      印度Vistara航空公司希望在航线网络拓展至国外后,将此项女性服务延伸至国际航线上。虽然该公司机队全部为空客A320飞机,但是今年5月Vistara开始招募波音机型飞行员——这一信号表示该航企正在考虑租赁或者购买适合国际长途航线的波音飞机。

      Vistara航空公司于2015年1月开始正式运营,由印度大型企业Tata集团(51%)新加坡航空(49%)共同控股。

      两家国内竞争对手——靛蓝航空和捷特航空并未对Vistara的此项服务做出任何回应。

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    延伸阅读: 女性捷特航空