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东航山西客舱部凌燕乘务组机上为旅客送新婚祝福

 2017-07-13 来源:民航资源网 作者:苏娜 翁馨  [投稿排行榜]
2017-07-14 12:37:10

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东航山西客舱部凌燕乘务组机上为旅客送新婚祝福

  民航资源网2017年7月13日消息:2017年7月3日MU5400福州—武汉航班中,东航山西客舱部贺翔乘务组的特色服务使得乘坐航班的一对新婚旅客收获了一份特殊的感动。

  在当天的航班中,上客期间,一位穿着传统的中式礼服,戴着美丽金饰的女士引起了乘务组的注意。在随后的交流中,乘务长贺翔得知,旅客来自福州,与丈夫乘机赶往武汉夫家举办婚礼。根据福州当地风俗,新娘出门后要在天黑之前到达男方家,并穿金戴银,戴金猪牌,因为猪圆肉润,预示着一生多子多福,富贵一生。为了节省时间,这对小夫妻决定穿着礼服乘坐此次航班。听闻这个消息,乘务长在为两位新人送上祝福的同时,决定为旅客送上一份surprise——带领全体乘务组给这对新人送上一份特别的祝福。

  在紧张的部署准备后,飞机到达平飞阶段时,乘务长贺翔把客舱灯光调成了温暖的橘色,并由头等舱乘务员根据提前编辑好的祝福词进行广播。伴着浪漫的音乐、用心的广播和温馨的灯光,乘务组在弥漫着浪漫气息的客舱里为新人送上了祝福贺卡并向新人贺喜。大家都向这对新人投来祝福的目光并送上了热烈的掌声,整个客舱洋溢着浪漫幸福的味道。新婚夫妇在惊喜之余表示感动不已,在飞机平安到达目的地后,一对新人与乘务组合影留念。

  旺季伊始,连续的航班大面积延误已经让辛勤的一线飞行人员感受到这个旺季的不寻常。尽管飞行辛苦,但乘务员们依旧不忘初心,快乐飞行,为每一位旅客带来感动。相信MU5400航程将成为这对新人和所有旅客永久的美好记忆,东航山西客舱部全体乘务员还将为旅客提供更加优质温馨的服务而不断努力着。

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(供稿:中国东方航空股份有限公司山西分公司客舱服务部

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