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美航NDC奖励金引波澜 GDS称分销没那么简单

 2017-06-30 10:39:26 来源:民航资源网 作者:Louis  [投稿排行榜]

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      民航资源网2017年6月30日消息:据Tnooz报道,在GDS(全球分销系统)现状受到最新挑战之后,Sabre公司首席执行官Sean Menke称GDS仍将是“推动我们前进的最有效方式。”

      近日,在Sabre的用户大会上,Menke在其主旨演讲中作了上述表态。他宣称,“改变是好的”,但他并未直接提及美国航空最近作出的政策变化:美航计划向通过NDC(新分销能力)渠道预订机票的代理商支付奖励金。

      Menke指出,旅游分销要比消费者产品分销复杂得多。他说:“这不是亚马逊。我不会走到货架前面,拿起一个商品然后放到盒子里。”

      对于通过NDC渠道预订的每个美航航段,美国航空计划奖励代理商2美元,这被许多人视为美航鼓励代理商采用NDC的“胡萝卜”做法,它与汉莎集团、IAG的“大棒”做法正好形成对比。

      对于通过GDS预订的每张机票,汉莎集团收取16欧元的附加费。而IAG旗下的英国航空和西班牙伊比利亚航空,将收取8英镑的附加费。

      旅游业分析师Henry Harteveldt表示,美航的做法有许多受人欢迎之处,“不仅是美航的商业条款,还有它的灵活性。”

      无论采用哪种连接方式,包括美航自己的、第三方,甚至是GDS的连接,美航都将支付奖励金,前提是这种连接获得了IATA(国际航空运输协会)的3级认证。

      Harteveldt还称,美航的最新做法主要针对的不是GDS,而是美航要想办法让用户获得更好的功能。

      2美元奖励金是否足以让NDC受到认可呢?Menke称其在很大程度上取决于预订方式对代理商工作流程的影响有多大。他说,代理商,以及最终是消费者,将会决定美航的这一计划是否值得。

      Harteveldt称如果需要,美航可以调整奖励金的多少。他说:“这是一项长期工程。”

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