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深航地服部召开基地地服负责人培训交流会

 2017-06-22 来源:民航资源网 作者:李晓峰  [投稿排行榜]

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      民航资源网2017年6月22日消息:为实现深航地服业务“统一对客形象,统一对客标准”的落地,防范地服业务在执行过程中的财务风险点。2017年6月14、15日,深圳航空地面服务部在深圳组织召开了“全国分公司、基地地服负责人培训交流会”。地面服务部总经理室成员,各分公司、基地地面负责人,地面服务部副经理级及以上人员出席此次培训交流会。

      会议首先由地面服务部总经理王冬分享了地面服务业务整体管理思路,王冬总经理从“立规矩、守规矩”,“引历史、看发展”,“尊财务、鉴案例”,“统业务、提管理”四个不同纬度,深入浅出与大家分享地服业务和心得。其中,重点讲解了如何重点打造HCC核心职能,如何开展全国不正常航班费用管控,如何在地服业务开展中防范财务风险,如何评定和选拔地服业务人才。

      

      图:深航地面服务部总经理王冬分享地服业务管理

      会上地面服务部副总经理李承洲、副总经理朱瑞、总经理助理刘虤,分别就服务、安全、运行方面的管理思路和理念进行了分享和讲解。

      根据会议议程安排,地面服务部各科室向各分公司、基地地服负责人就服务创新、安全管理、品牌打造、统一管理、不正常航班保障等做了专题业务报告,并与各公司、基地地面服务部进行交流和经验分享。

      本次培训交流会在深航地服业务范畴,促进了深航各分公司、基地间的交流,统一了思想,提升了管理。

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