投稿到民航资源网

“内容为王”:优质教材展示企业核心竞争力

 2017-06-21 16:07:08 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

      民航资源网2017年6月21日消息:在中国民航出版社近期推出的书单里,有一套教材表现抢眼。上市短短五天,出版社预留的300套存货已经销售一空。讲解专业、数据精准、案例实用等特点更是赢得了业内同仁的广泛好评。它就是国货航教材研发小组倾力编写的“航空货物运输装载系列培训教材”。

      6月20日,中国民航报社中国民航出版社副社长、报社总编辑董义昌专程带队来到国货航,参加教材出版交书仪式。国货航常务副总裁任子文、服务与运作副总裁卢德炜,以及公司有关部门负责人到会迎接。此次会议还邀请到国航股份代表,共同见证国货航与中国民航出版社签署教材出版战略合作框架协议,双方一致决定在民航文化建设与传播的共同事业中结成更紧密的战略合作伙伴关系,优势互补共同开发民航货运行业有关的专业培训教材。

      教材研发缘于公司志向

      历时一年又三个月,几经删减修订,“航空货物运输装载系列培训教材”终于问世。作为国内民航业界第一套知识全面、内容完整、数据详实的客货飞机货运装载专业书籍,教材编写没有太多先例可循。

      面对新时期新特点,为了满足公司生产运营需要,推出一套时效新、数据准、指导性强的培训教材,提升专业培训能力势在必行,但国货航的志向不止于此。

      “国货航已经成功搭建起了员工岗位课程体系,此前公司内部印发的培训教材,基本能够满足日常生产运行和培训授课的需要。这一次我们决定出版发行教材,主要是为了提升公司知识库的管理水平,使公司员工的智力资源得到知识产权保护,进一步发挥培训中心的商业价值和社会价值”,国货航人力资源部总经理蒲勇认为,资源市场化、知识社会化,可以有效降低专业知识的获取门槛,客观上也能推动行业内专业水平的提升。培训课程与教材作为商品,必须接受市场和读者的检验,这也是对公司专业精神的砥砺与打磨。

      国货航作为国内唯一载国旗运行的货运航空公司,一贯勇于担当发展货运、强盛民航的责任与使命,并立志成为“进出中国客户首选”的货运航空公司。为了实现这一目标,国货航多年来对外坚持拓展市场,对内持续强化专业能力,争做航空货运行业的专业领导者。

      去年8月,国货航又获得了IATA授权,成为国内首家拥有危险品培训办学资质的航空公司。作为行业标杆,公司专业培训一直广受好评。那么,一套与对公司实力和公司志向相匹配的教材应运而生,也就是时间问题了。

      优质内容出自业务实力

      “这套教材不仅囊括了集装货物组装、客货运输飞机的安全装载控制、国内外常见客货运输机型的货舱数据,还包含一线生产中必须了解的技术规则、大货特货的操作规范等等。根据反馈,民航局运输司的领导、各兄弟单位普遍对这套教材的质量表示肯定。应该说它在专业领域的先进性与国货航在行业内的位置是比较对称的”,国货航人力资源部副总经理王力向笔者介绍。

      具体到此次出版的培训教材,其数据资料的准确合规、操作规程的细致严谨、对一线操作的科学指导等三大特点体现出载旗航核心业务上的强大实力。丛书主编臧忠福在交书仪式前做了细致讲解:“通过一丝不苟地比对查询,我们对教材中的数据资料做了大量修订更改,确保与IATA、FAA各项规定完全吻合。书中讲解的规程细致严谨,大到大型飞机发动机的装载方案,小到鸡苗和活体动物的安全运输,可以说涉猎广泛。每个结论都有计算公式和实际案例作为依据,比如一架B747货机能够装载多少货物、如果采取中央装载,绑带的方向、角度、数量如何安排才能保证飞机重心等等”。

      编者力图将多年积累的工作和教学经验、资料应用于本书之中,力争理论与实际结合,以通俗的语言和大量的图解对编写内容加以阐述,保证其通俗易懂,便于学习查阅。教材还特别考虑到在海外工作的人员接受习惯,专门设置了常用单位换算等内容。这也使得本套丛书适用于所有从事航空货物运输业务的航空公司、航空货运销售代理人、地面服务代理人、机场以及空陆联运、空海联运中涉及空运环节的业务培训和生产操作。

      又好又快体现攻坚能力

      从2016年3月立项,到今年6月中旬正式出版发行,130余万字中有七成以上的内容是重新撰写编订的。从结果来看,教材编写可谓又好又快。为了确保教材品质精良,国货航从公司层面调动多方资源支持编修小组研发攻坚。

      “编修小组成员都是久经实战检验的业务骨干,过硬的人员素质就是教材质量的第一道保险”。教材主编臧忠福介绍说:“王剑、侯建和李琛作为教材参编人员都非常敬业,除了利用业余时间编写书稿,遇到技术问题还要反复切磋,讨论到深夜都是常事儿。包括国货航人力资源部培训中心吕岚、服务标准及发展部李军、运行控制中心蔡绍军、货站事业部北京货站董志学、张天林,以及华东基地的马剑、纽约营业部窦晋波都为书稿审校做出了不小贡献,使我们的书增色不少”。

      如臧忠福所说,国货航能够在短时间内选调众多专业人员攻坚克难,编写出高质量的教材,体现了公司在生产运行方面的深厚底蕴,以及以往对专业技术人员的重视培养。正所谓厚积薄发,越是急难险重任务,平时的积累越是关键。

      除了深入挖潜,国货航还注重借鉴相关领域的先进经验,利用合资公司优势,向股东国泰航空虚心取经。曾经在国泰航空任职的国货航服务标准及发展部总经理龚世雄就对丛书的编写提出了诸多建设性意见。龚世雄:“去年11月拿到书稿以后,开始总体审校工作。根据国际通行规则,我在结构设置、数据更新、资料共享等方面提出了一些建议。书中飞行器平衡控制、机场运行作业标准,以及一些复杂的数据限制都是同类教材手册中比较罕见的。应该说,这是一部具有国际级水平的优质教材”。

      好的教材同样离不开编写小组与出版社的反复沟通和精心打磨。处于对这套丛书的重视,中国民航出版社选派了业务骨干杨玉芹和陈晨担任责任编辑。两人非常敬业,建议之前先确保自己“吃透”教材内容。白天审校,晚上再和编写人员沟通协调。保证了本套丛书符合相关出版规定、贴合读者阅读习惯。

      国货航组织专业人员、吸纳先进经验的同时,还在人财物等方面予以支持,确保教材编写顺利完成,充分展示出企业的研发、攻坚实力。

      无私分享担当强国梦想

      在“内容为王”的时代,出版物市场需要优质图书,航空客货运输同样需要优质服务。我们甚至可以说,优质服务就是民航业的“首要内容”与核心竞争力。相应地,能否打破门户之见、正确看待竞争与合作的关系,直接受制于企业的眼界与格局。借此次教材出版,国货航主动将多年累积的优质服务密码在全行业无私分享解密,不但没有削弱核心竞争力,反而进一步提升了公司在行业内的美誉度和影响力。

      民航出版社副总编辑李梅在签约仪式上对教材的后期推广工作做了简要叙述:“中国民航出版社始终秉持服务民航、依托民航的办社理念,编印宣发各类服务行业大局、促进行业发展的优质图书。‘编好书’、‘出好书’,最终目的都是‘用好书’。在接下来的合作中,中国民航报社、出版社将与国货航一道发挥优质教材的最大价值。”

      “要传播发展民航文化、扩大行业影响力,必须充分依靠发掘行业自身优势,结成行业命运共同体。这是民航报社生存、发展、图强之本”,中国民航报社总编辑董义昌对未来合作进行了展望:“国货航作为中国民航报社、出版社重要的合作伙伴,在国家交付的历次急难险重任务中勇担重任、不辱使命,承载中国精神、彰显中国力量。借此次教材出版的契机,我们将结成更紧密的战略合作伙伴关系,在民航文化建设传播的共同事业中继往开来、深化合作。”

      国货航常务副总裁任子文在会上表示:“国货航作为唯一的载旗货运航空公司,担负着国家赋予的特殊使命。编写教材不仅是为了满足公司发展的内部需求,更是回应整个行业水平提升的需要。国货航将多年累积的运行数据和培训经验直接公开,为的就是降低专业知识技能的获取门槛,推动国内全行业货运管理和操作人员综合业务水平持续提升。相信通过与中国民航报社、出版社等行业翘楚合作,公司可以更好地宣传民航文化、推广企业形象,从行业标准的跟随者逐渐成为引领者,为打造民航强国的中国梦贡献力量。”

      图:双方签约


      如同与会人员所说,战略合作协议的签订只是一个新的起点。目前,双方已经开始洽谈教材加印、英文版翻译改编,以及危险品运输等后续教材的出版计划。双方还将建立联络小组,落实具体合作事宜。

    1荐闻榜

    (供稿:中国国际货运航空有限公司党群工作部

    延伸阅读: 航空 货物 运输