6月13日5时30分,旅客换乘中心值班站长高峰接到大庆客运集团电话,称由大庆发往哈尔滨太平国际机场的一辆长途客运班车在哈大高速上发生故障,车上53名乘客将乘坐8时05分的3U8686航班飞往长沙,因时间紧迫,请求旅客换乘中心协助。值班站长高峰立即协调旅服和安检等部门,积极为旅客开通便捷通道。最终,在旅服和安检等部门的大力支持和通力协作下,53名旅客于7时45分顺利登机。
“服务机场,服务旅客,协作共赢,共同发展”是旅客换乘中心秉承的工作理念,为谋求更快更好地发展,旅客换乘中心已做好准备,将以更高的标准、更严的要求和更有力的措施积极推进下一步工作。
(供稿:黑龙江省机场集团管理有限公司 )