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全国助残日无障碍乘机服务体验交流活动

 2017-05-19 来源:民航资源网 作者:姜静  [投稿排行榜]
2017-05-19 10:56:53

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全国助残日无障碍乘机服务体验交流活动

  图:凭借安全快捷和优质的服务,越来越多的残障人士开始选择航空出行的方式走出家门。 摄影:姜静

      民航资源网2017年5月19日消息:凭借安全快捷和优质的服务,越来越多的残障人士开始选择航空出行的方式走出家门。5月18日,在第27个全国助残日前夕,东航甘肃分公司联合白银市残联,在兰州中川机场开展了一次以“关注残障人无障碍出行 提升航空服务品质”为主题的无障碍乘机服务体验交流活动,10名残障人士应邀参加活动。

      图:在东航工作人员的陪伴下,残障人朋友们来到候机楼出发大厅,体验从服务申请到办理值机手续再到登机的整个地面服务保障流程 摄影:姜静


      当日上午,在东航工作人员的陪伴下,残障人朋友们来到候机楼出发大厅,体验从服务申请到办理值机手续再到登机的整个地面服务保障流程,在体验过程中,他(她)们也提出了很多意见和建议。中午,在体验航空美食的同时,东航配餐的工作人员还为大家介绍了机上餐食从选材、搭配、制作到配送装机的的整个过程,大家对东航如此科学的有力保障表示放心。

      图:现场,客舱部的乘务员们还通过自编自导的舞蹈向大家展示了乘机安全演示。 摄影:姜静


      之后,大家来到了号称“飞机医院”的机库进行参观,通过飞机维修人员的专业讲解,大家纷纷表示,这是自己第一次这么近距离的接触到飞机,它的安全可靠性原来这么高。现场,客舱部的乘务员们还通过自编自导的舞蹈向大家展示了乘机安全演示。座谈中,残障人朋友和东航的工作人员分享了各自的体验感受,并针对残障人空地服务细节,服务技巧等进行了互动交流。活动最后,大家在飞机前合影留念,并互赠了小礼物。

      图:残障人朋友和东航的工作人员分享了各自的体验感受,并针对残障人空地服务细节,服务技巧等进行了互动交流。 摄影:姜静


      主办方表示:希望通过企业与社会保障职能部门的有效合作,呼吁全社会共同关注和支持残障人事业,更好的营造平等,尊重,理解、接纳,以及和谐的良好氛围。

      图:互赠了小礼物 摄影:姜静

      图:互赠了小礼物 摄影:姜静

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    (供稿:中国东方航空股份有限公司甘肃分公司党委工作部

    延伸阅读: 飞机助残日东方航空
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