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东航西北模范班组的“领头燕”吕颋萌

 2017-04-29 14:03:07 来源:民航资源网 作者:通讯员宋涛  [投稿排行榜]

         吕颋萌——东航运行控制中心西北运控部飞行签派分部班组长,运控中心中级教员、运行检查员,民航局委任代表。多年来,他所在的班组在他的带领下成为了西北运控部飞行签派的主力中坚,而他自己也成为了公司安全生产一线的模范带头标兵。

                       善思考 发挥整体效能

      飞行签派是航空公司航班运行的组织和指挥部门,要求每个签派员不但对各项航班运行的规章制度、公司操作流程、影响航班的各种因素全面掌控,烂熟于心,根据迅速变化的运行信息做出精准判断,还因为签派工作的特殊性,每一个签派员都是一个“多面手”,需要在放行席、监控席、计划席、讲解席之间根据需要随时切换。班组长吕颋萌发现不同的签派员都有不同的特点和长处,为最大程度发挥班组团队作用,使每一名签派员都能在岗位上发挥出最优效率,吕颋萌班组除了一直坚持“班前讲评,岗位负责”外,还制定了“每月一会、每事一评”的制度,班组成员之间通过交流讲评,各人将自己的处置方法、思路原则讲述后,大家集思广益,去芜存菁,总结提炼出更好的方法,达到工作方法方式协调统一、提高效率的效果。

      2012年8月的一天,正值生产旺季,由于华东地区雷雨造成公司航班大量滞留上海无法起飞,东航西北分公司的多架航班也因此无法执行后续任务,其中一个后续执行西安-昆明-新加坡的航班已经延误超4小时以上。因是国际航班,如果继续延误下去不但影响到旅客出行,对公司造成损失,还会影响到公司的国际声誉。正在值班的吕颋萌得知此信息,立即了解沿途载量情况,结合对国际航班飞机载量的要求,对当时在西安本场的飞机性能逐个详细分析。经过再三研究,终于制定出了用其他飞机执行本次航班的替代方案,从而保证了当日此次航班的顺利执行。结合这次调换飞机案例,吕颋萌及时组织班组人员讲评,使组员在以后遇到类似问题的时候能做到心里有数、手上不慌,整体提高了班组的运行调配能力。

                       强学习 建学习型班组

      作为一名扎根于航空安全一线的班组长,吕颋萌带领着他的班组在做好本职工作的前提下,坚持“班组优秀、我必先优”的作风,注重不断学习提高自己,做好班组的领头人,不断建设“创新学习型班组”。

      “业精于勤而荒于嬉”。为打造“创新学习型班组”,吕颋萌班组经常开展以“做学习型员工,与公司同成长”为主题的岗位学习成才活动。鼓励员工立足岗位提升学习力,参加“图书角”阅读学习活动;充分利用网络、班组会等形式及时组织班组学习民航局规章、咨询通告,定期开展岗位培训,做到培训时间、人员、内容“三落实”;班组内形成了以实践为师、以问题为师、以创新为师、以标杆为师、以分享为师、以同事为师的“六师”学习模式。通过业务学习、岗位练兵、技能比武、合理化建议等活动,班组业务水平、协作能力和创新能力有了明显提高。在吕颋萌带领下,每一名班组员工都能上下同欲,凝成合力,成为攻紧克难的主力。

      东航西北分公司航班航线多分布于西部高原、高高原地区,有着天气变化多、山地地形障碍多、载量油量限制多、机组飞机要求多,运行环境复杂的特点。而这些西部高原地区陆路交通不发达,空中航线的安全正常运行更是有着特殊的意义,如当年玉树航线在震后抢险救灾中就成了“空中生命线”。为更好保障高原航线的航班放行,提炼安全高效的工作方法,吕颋萌带着他的班组不畏艰难、努力攻关,长期注意收集高原特殊航线的运行资料,仔细钻研其中的限制因素,不但总结出高原放行“五步工作法”,还创新建立“T5监控法”等。不但在班组中进行运用,还在整个签派分部加以推广,为西北分公司提高特殊航线的安全运行裕度做出了突出贡献。

                       精业务 力争高效运行

      在不断学习更新知识的同时,吕颋萌还运用“戴明环”程序注意在实际工作中对规章、流程执行的效果加以检查和总结,以便评估在实践应用中的效果,为以后更多的先进技术应用、规章规范实施找到更高效、更合理的途径。吕颋萌长期运用自己精熟的业务知识,本着“急旅客所急、想旅客所想”的工作态度,在出现恶劣天气、流量控制、飞机故障等不利条件时,严密评估放行标准,合理调配航班资源,不断比对优化修订方案,争取让旅客尽早成行,为公司减少损耗增加效益。

      2012年10月中旬的一天,西宁机场VOR台由于检修关闭,造成西北分公司A320机型西宁机场的应急离场程序不能使用。受此影响,分公司西宁出港航班每班减少业载5吨左右,而第二日从西宁出港就有7-8班,这样就造成上千名旅客的正常出行受到影响,也将给公司造成几百万元的损失。吕颋萌带领班组经过认真仔细地分析后发现:A320-214机型业载比A320-232机型在此情况下能多3-4吨。随即,他们对第二天的计划进行了大量调整,最大程度上保证了当日出港旅客的成行,同时为公司挽回几百万元的损失。

      在他的带领下,吕颋萌班组夏战雷雨,冬抗冰雪,多年的一线工作中,因为出色的表现,他的班组获得了东航股份“创新学习型班组建设活动标杆班组”的荣誉称号;吕颋萌也屡次获得上级的褒奖:陕西省“陕西省劳动竞赛标兵”、东航股份“首届班组长管理能力大赛最具潜力奖”、东航西北分公司2016年度“优秀班组长”。面对这些金灿灿的荣誉,他从不曾骄傲,总是谦逊的说:我只是一只东航班组的“领头燕”!

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    (供稿:中国东方航空股份有限公司西北分公司运行控制部

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