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民航资源网2017年4月27日消息:美联航CEO Oscar Munoz此前曾承诺将在4月30日之前发布拖客事件的报告,27日美联航发布了题为《联航快运3411航班审查和行动报告》。
其主要内容包括:3411航班事件总结、事件中美联航的错误、美联航政策改变的目标、已经和即将作出的10项政策改变。
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