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哪些群体在访问美国10大航空公司官网?

 2017-03-31 10:11:57 来源:民航资源网 作者:Louis  [投稿排行榜]

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      民航资源网2017年3月31日消息:据Tnooz报道,互联网数据研究机构Hitwise一直在关注美国航企官网的用户在线访问量情况,它关注的维度包括:过去三年内访问美国航企官网乘客的年龄与性别、家庭收入以及官网访问量最大的航空公司。

      下图展示了美国10大航空公司的在线市场份额情况,值得注意的是,西南航空的在线市场份额约为30%,比排在第二位的西南航空高出了10多个百分点。

      图:美国10大航空公司在线市场份额

      在吸引不同时代的用户群体方面,维珍美国航空客户群体当中的“千禧一代”超出了其它时代的用户群体,而大多数航空公司在Gen X一代(指20世纪60年代到70年代初出生的美国人)乘客群体中的分布是均衡的。

      图:按照年龄阶段划分,美国10大航空公司的在线客户群体构成

      忠实航空的“婴儿潮一代”乘客群体(年龄在50-60岁)占比似乎更大,而美国航空年龄在70岁及以上的乘客群体要略多。

      图:按照家庭收入划分,美国10大航空公司的在线客户收入构成

      从家庭收入方面看,通过在线渠道访问航空公司网站的乘客群体当中,家庭收入在50000-100000美元之间的乘客是最大的一个用户类别。

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