图:川航品牌质量宣传周启动会上的专家讲座 摄影:赵汪洋
民航资源网2017年3月30日消息:3月20日,川航启动“践行真情服务、弘扬工匠精神、提升品牌质量”品牌质量宣传周活动,通过会议讲座、新闻宣传等多种形式,在内部营造企业追求质量、员工关注质量的浓厚氛围。
当天召开的活动启动会总结回顾了川航质量管理发展历史。自成立以来,川航始终坚持“以质量促发展,以质量创效益,以质量树品牌”的经营理念,积淀了“敢为人先,追求卓越”的质量文化。2015年和2016年,川航凭借“九大联动”强质量内涵,“五维循环”增体系效益,“基于客户接触点的全流程管理方法”蝉联中国质量奖提名奖,成为四川省质量强企的标杆榜样。
2017年是国家推动供给侧结构改革的深化之年。作为提供运输服务的航空公司,川航将提升质量工作作为推动企业供给侧改革的着力点和突破口。川航董事长、总经理李海鹰谈到,加强质量建设工作是当前企业发展的客观需求,质量是企业发展之基、立身之本、动力之源,也是未来通向发展胜利彼岸之舟,全员要牢固树立质量意识,推动品牌质量发展。
未来,川航将力争成为民航服务质量的创新者,弘扬“美丽工匠”精神,培育质量文化,建立“大质量”体系,助推企业战略转型升级,将川航打造成为员工自豪、旅客满意、社会认同的优质企业。
图:活动现场 摄影:赵汪洋
(供稿:四川航空股份有限公司企业文化部, )