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40个日夜2725个航班 奥凯航空真情相守

 2017-02-24 来源:民航资源网 作者:姚广禄  [投稿排行榜]
2017-02-24 11:47:59

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40个日夜2725个航班 奥凯航空真情相守

  图:奥凯航空成功引进2017年首架波音客机

  民航资源网2017年2月24日消息:2017年1月13日至2月21日,为期40天的春运保障工作圆满结束。奥凯航空按照民航局“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的春运工作总体要求,加强春运期间运输服务保障工作,各部门周密部署,完善应急预案,细化保障措施,确保旅客安全、顺畅、温馨出行。期间,奥凯航空共执飞航班3690架次,同比增长23.66%;平安运输旅客55万余人次,同比增长28.49%。

  图:奥凯航空独家开通天津直飞日本青森航线

  为确保春运期间航班安全、平稳、有序运行,奥凯航空针对春运期间气候条件复杂、客流量大等特点,坚持“安全第一”的理念,严格标准、按章操作并开展安全检查。并以旅客为导向细化保障措施、提供高效的不正常航班保障工作。

  图:奥凯航空西安=桂林成功首航

  图:奥凯航空长沙=泉州成功首航

  春运期间,奥凯航空投入22架波音737系列飞机,保障客货运输任务。增开长沙=太原=沈阳、长沙=西宁=乌鲁木齐、长沙=宁波=大连、长沙=泉州、西安=桂林、西安=长沙=福州、天津=南宁=海口、天津=西宁=乌鲁木齐等多条国内航线,并独家开通天津直飞日本青森的国际航线。不仅为旅客出行提供多样的选择,也对地区间的经贸往来、文化交流起到促进作用。

  图:奥凯航空举办多样的新年客舱活动

  图:奥凯航空祥云乘务组整理行李架

  奥凯航空在春节期间将客舱装饰的年味十足,多次开展新春纳福活动,并在除夕和大年初一特意为旅客增加节日餐食——饺子,寓意吉祥安康。在情人节当天为天津机场的情侣或夫妻发放玫瑰花、飞机模型等爱的礼物。天津电视台在除夕和元宵节进入停机坪采访始终坚守春运一线的奥凯航空乘务组和机务维修工作者,为他们送去新春祝福,也让公众了解奥凯人的奉献精神。

  图:奥凯航空乘务员与旅客家属合影留念

  图:黄先生一家与奥凯航空员工合影

  奥凯航空秉承真情服务理念,为旅客平安出行提供优质服务。1月22日和2月12日,从东京飞回天津的BK2990航班分别出现旅客突发心脏病的情况,危急时刻乘务组冷静面对、及时正确救助,使旅客脱离险情;1月21日,BK2886乌鲁木齐飞往西安的航段上,一名婴儿因体感不适、哭啼不止,乘务员黄晶晶见婴儿父亲手足无措,便主动配合年轻的父亲安抚婴儿;在执行三亚航班任务时,乘务员腾亚云全程照顾一名年迈的老人,用她的话说:“用心去服务,用爱去服务,把我们的感情融入我们平凡的工作中,把我们满腔的热情奉献给我们热爱的乘务工作,把我们的爱心送到每一位旅客的心中,愿我们优质服务工作越来越贴近社会、贴近旅客。”

  为期40天的春运虽已结束,但是奥凯航空前进的脚步还为停止。2017年奥凯航空还将继续增加运力投入,完善航线网络,为广大乘客提供更加丰富的服务体验!祥云相伴、真情相随,奥凯航空与您“17同行”!

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(供稿:奥凯航空有限公司

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