投稿到民航资源网

元宵佳节 通辽机场真情服务受赞誉

 2017-02-11 来源:民航资源网 作者:王之楠  [投稿排行榜]
2017-02-11 21:36:42

我来说两句(0) 分享

      民航资源网2017年2月11日消息:一年一度的元宵节如期而至,2月11日下午14:20分通辽机场地服部接到值机柜台通知,华夏航空G52740航班有一名轮椅旅客,由于华夏航空G52740执飞机型为CRJ900,无法对接廊桥,可是旅客只能坐在轮椅上,根本没有办法进入机舱,这就给旅客的出行带来了很大不便,得知旅客的特殊情况后,地服部值班领导十分重视,提前安排地服工作人员机下等待。地服部的员工小心翼翼将轮椅旅客推至机下,在家人和地服部员工的共同努力下,轮椅旅客顺利进入飞机客舱。地服部的员工以细心、贴心的服务得到了旅客的称赞。

      真情服务就是基础,就是根本,就是底线,用真情服务打造服务品牌,每一位员工的一句主动问候,一个温馨笑容,一份耐心解释,都会使旅客感受到热情、主动、耐心、细致的服务。 通辽机场始终根据旅客需求协调做好真情服务,使旅客舒心出行,让真情服务不仅仅停留在口头上,更是扎扎实实的落实到实际工作中。

    3荐闻榜

    (供稿:内蒙古通辽民航机场有限责任公司

    发表评论
    发表请先 登陆/注册

    严禁发布攻击他人、言语粗俗、涉及政治等违反规定的言论,违者法办!