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航班+交通+服务 哈尔滨机场都替你想到了

 2017-01-12 来源:民航资源网 作者:仇建 姜耀斌  [投稿排行榜]
2017-01-12 15:08:39

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      民航资源网2017年1月12日消息:1月13日,为期40天的2017年春运工作将全面启动。今年春运期间,哈尔滨机场旅客吞吐量预计将超过216万人次,同比增长10%。为做好春运航空运输服务保障工作,哈尔滨机场采取增加运力、加密快线、强化保障等措施,确保旅客安全、顺利出行。

      加班1400班次 满足旅客出行需求

      春运期间,各航空公司加大运力投入,计划在哈尔滨机场加班1400余班次,同比增长10%。

      据介绍,从1月13日起,深航将在哈尔滨机场投入3架飞机,增加哈尔滨飞往深圳、广州、南昌、珠海等城市的航班;吉祥航空将增开哈尔滨—杭州—博鳌、哈尔滨—杭州—海口、哈尔滨—温州—贵阳 、哈尔滨—深圳四条航线;西藏航开通哈尔滨—万州—成都航线;海航将开通哈尔滨—潍坊—海口航线;山航将开通哈尔滨—福州—珠海航线;南航加密了三亚、海口等城市的航线;1月31日起,首都航将开通哈尔滨—太原—丽江航线。

      春运期间,哈尔滨机场将根据客流情况,加密哈尔滨至北京、上海、广州、深圳、三亚、厦门等城市的航班,及时更换A330、B767等大机型投入哈尔滨机场运营,满足旅客的出行需求。

      增加民航大巴班次 方便旅客快速中转

      为方便旅客快速中转,哈尔滨机场在航站楼出站口设立了长途汽车客票售票点,加密了至大庆、齐齐哈尔直达快线班车。

      哈尔滨机场发往大庆直达快线每天达18班,平均每半小时一班,最早发车时间为09:40,票价80元。发往齐齐哈尔直达快线每日9班,票价130元,发车时间分别为10:40、12:00、13:20、14:30、15:40、16:50、18:00、19:100、20:30。春运期间,哈尔滨机场将根据客流情况,增加齐齐哈尔、大庆直通快线班次。发车时间以当日发车时间为准。

      哈尔滨机场还安排93台豪华大巴,用于旅客的接送。

      1号线:04:50-21:00,每半小时一班,民航大厦始发,途经埃德蒙顿路75号、终点哈尔滨机场;回程为哈尔滨机场,途经康安路、通达街、安发桥、火车站、终点民航大厦。

      2号线:05:00-20:00,每半小时一班,红旗大街与海河东路街口始发、途经会展中心、天洋宾馆、农垦大厦、通乡商店、锅炉厂、乐松广场、和兴商厦、理工地铁口、服装城、哈西客站,阳明滩大桥转盘、终点哈尔滨机场。

      3号线,05:30-18:30,每半小时一班,哈东站始发,途径太平桥,军工、道外客运站、八区、经纬街、安红街、齿轮路、终点哈尔滨机场。机场发往市区的班车根据航班情况灵活调配,保证旅客航班落地后,及时乘车赶往市区。

      咨询电话:1号线为82894010、2号线为88001886、3号线为82285016。

      强化服务保障 确保旅客顺畅出行

      为做好春运航空运输服务保障工作,哈尔滨机场改善硬件设施,优化服务流程,细化服务措施,提升服务品质,确保旅客安全、顺利出行。

      哈尔滨机场合理调整值班力量,国内54个值机柜台,13个安检通道实行全方位开放,缩短旅客排队时间。无托运行李旅客可到自助值机打印登机牌。目前,哈尔滨机场自助值机设备28台,方便广大旅客更为快速、便捷地办理值机手续。

      哈尔滨机场在候机大厅增派流动导乘人员和志愿者,为旅客提供问讯、指引帮助服务,推出了“首问负责制”等一系列服务举措,并从规范服务用语、细化服务流程、加强各环节衔接等方面入手,全面提升服务品质,帮助旅客顺利成行。

      哈尔滨机场开通爱心绿色通道,安排专人负责,为老、弱、病、残、孕等特殊旅客提供“代帮旅客提拿行李、代帮旅客办理乘机手续、代帮旅客过安检、代提供轮椅、担架和优先登机”的“四代一优”服务,使这些特殊旅客从办票、安检、候机到登机得到全程陪护。

      哈尔滨机场提醒广大旅客,飞机起飞前45分钟将停止办理值机手续,加之雪天路滑等因素,请广大旅客提前到哈尔滨机场办理乘机手续,以免耽误行程。

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    (供稿:黑龙江省机场集团管理有限公司

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