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怀孕33周乘飞机被“拒载” 海航:不便回应

 2016-12-08 来源:大河网 作者:窦文杰  [投稿排行榜]
2016-12-08 10:27:28

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  据西部商报报道,怀孕33周的孕妇带着医院开具的证明,通过了机场安检,却在登机的最后一刻,被乘务人员拒绝登机。这是12月1日兰州市民黑女士在兰州中川机场遭遇的一幕。黑女士向本报记者反映称,在相关手续齐全的情况下被海航“拒载”,她感到不解。12月7日,海南航空相关工作人员称不便对此事作出回复。

  有孕在身乘飞机被“拒载”

  有孕在身的市民黑女士日前计划从兰州到坐飞机前往四川绵阳。但是一周前在中川机场的经历,让她的心情一直难以平静。

  黑女士告诉记者,按照相关民航规定,孕妇在36周以上不能坐飞机,在32周以上时,需要提供医院相关证明坐飞机。11月底至12月月初正好是黑女士怀孕33周的期限,她购买机票并拿着医院的手续,于12月1日上午前往兰州中川机场,打算从兰州前往四川绵阳,但在最后,被海航的乘务人员“拒载”。

  订票前按规定办理了孕期证明“在订机票前,我曾经拨打电话咨询航空部门,航空部门称称怀孕33周的孕妇登机时,必须出示医院的孕期证明,我按照相关规定,在医院里办了相关证明,并且订了12月1日上午HU7357航班从兰州到四川绵阳的机票。”黑女士告诉记者,当日上午,她和父母到中川机场通过安检,但是最后在登机的时候,被乘务人员拒绝登机。这造成她上万元的行程费用损失。

  海航工作人员称“不便回应”

  “当时医院的证明有妊娠期的明显标识,但是当时他们的说法是我的医院证明有问题,后来又让我重新补开证明,即使在医院补开的情况下,还是被拒绝登机。”黑女士向记者提供了当天向航空部门出示的兰大一院妇产科证明显示;“12月1日,黑女士的孕期是33周+3天,并且有‘于12月5日前适宜乘机’的建议。”据了解,交涉无果后,黑女士最终未能成行,至今没有一个明确的说法,机票也没有退。

  12月6日下午,记者调查了解此事时,有海南航空相关人员正在联系黑女士协商退票事宜。记者联系到海南航空保障部门人员,就当日黑女士登机问题进行询问时,工作人员表示,此事需要请示单位领导后才能向记者作出回复。该随后,工作人员又向记者称对此事不便作出回应。

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