昨天（8日）上午，在北京首都机场，一名拿着去武汉机票的乘客，却登上了飞往上海的飞机。全机其余194人不得不被全部“清舱”，重新登机。原因疑为该乘客在办理登记手续时，被工作人员错发为去上海的登机卡。

　　[b]起飞前发现错登机[/b]

　　被延误的航班为东方航空公司的“空客300”，航班号为MU5110，正点起飞时间应为12时，目的地为上海。“飞机舱门都已关闭，马上就要起飞了。突然一名乘客从客舱后面往前跑，手里还举着飞机票。”当时在飞机上的乘客陆先生讲，“那名乘客喊着，我是去武汉的，怎么上了去上海的飞机？我要下去！”

　　误登飞机的乘客和乘务员交涉了几分钟后，飞机广播说，由于有一名武汉乘客误登了该航班，需要对飞机进行清舱安全检查，请乘客下去，重新登机。于是，全机所有乘客带着手提行李，重新回到登记口。据了解，当时飞机共有195名乘客。大约40分钟后，除误登飞机者，其余乘客重新登上飞机，13时22分，飞机飞离机场。至此，飞机已被延误1小时22分。

　　[b]乘客质疑机场管理[/b]

　　“当时，很多乘客都不明白，拿着去武汉的机票怎么会上了去上海的飞机？乘务员后来说，可能是在办理登机卡时，工作人员给他办成去上海的了。”陆先生对于机场工作人员的疏忽很不理解，“从办理登机手续，进行安检，到最后登机，进入机舱，要经过很多关口，怎么会没有发觉呢？”

　　下午2时，首都机场东方航空公司的工作人员向记者确认了乘客错登飞机的原因，是由于地面服务人员为其错办了去上海的登机卡，而其公司航班的地面服务工作是由中国国际航空公司代理的。根据民航总局的最新规定，只要有乘客登上飞机，进入客舱后，而又要求或者被要求下飞机的，就要由机场安检等部门对飞机进行“清舱”检查，所有乘客都要重新回到登机口，由机场安检人员上飞机对可能存放可疑物品的地方，进行全面检查，以确保航班安全。由此对乘客带来的不便，请给予理解和支持。

　　[b]机场正在调查原因[/b]

　　“具体原因我们正在调查，如果查出确实是有的环节出了失误，我们会按照有关规定对相关责任人给予处罚。”中国国际航空公司地面服务部国内客运处王安生副经理告诉记者，“由于乘客众多，工作人员出现疏忽是难免的，如果一旦把乘客误运送到别的地方，我们会全程免费把乘客运送到其目的地。”

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