为等旅游团 航班晚飞一小时
| 《新京报》 记者刘英才 [投稿排行榜] | 2004/04/07(16:31:03) |
[b][color=red]航空公司称:仅延误一小时且是为等乘客,故不能向守时乘客赔偿[/b][/color]
因为要等135人的泰国旅游团乘客进行行李安检,昨天(6日),从北京飞往上海的MU5116航班延误了1小时左右,这让准时登机的近60位乘客很不满。
昨天下午3时,孙先生和其他几十名乘客准时坐进了该航班内,该航班应在15时整由首都国际机场起飞,两小时后到达上海虹桥国际机场。但15时过后,飞机毫无动静。机上广播解释说:因有一批客人尚未登机,需等候。直至15时45分,这些迟到者登机后,飞机才在16时10分起飞。
据东方航空公司白先生解释,航班延误的原因是泰国旅游团托运行李耽误了时间。“旅游团抵达机场时已是14点一刻,他们共带了近200件行李,行李要一件件过安检。”
他同时解释说:“飞机上共有260个座位,泰国旅游团就有135人,晚上他们要从上海转机回曼谷,不能把这一百多泰国游客丢在北京不管!”他指出:航班延误4小时以上,航空公司才会安排餐食、住宿等,这架飞机只延误了一小时,并且是因等乘客而延误,不是航空公司自身的原因,航空公司不会对正点登机的乘客进行赔偿。
因为要等135人的泰国旅游团乘客进行行李安检,昨天(6日),从北京飞往上海的MU5116航班延误了1小时左右,这让准时登机的近60位乘客很不满。
昨天下午3时,孙先生和其他几十名乘客准时坐进了该航班内,该航班应在15时整由首都国际机场起飞,两小时后到达上海虹桥国际机场。但15时过后,飞机毫无动静。机上广播解释说:因有一批客人尚未登机,需等候。直至15时45分,这些迟到者登机后,飞机才在16时10分起飞。
据东方航空公司白先生解释,航班延误的原因是泰国旅游团托运行李耽误了时间。“旅游团抵达机场时已是14点一刻,他们共带了近200件行李,行李要一件件过安检。”
他同时解释说:“飞机上共有260个座位,泰国旅游团就有135人,晚上他们要从上海转机回曼谷,不能把这一百多泰国游客丢在北京不管!”他指出:航班延误4小时以上,航空公司才会安排餐食、住宿等,这架飞机只延误了一小时,并且是因等乘客而延误,不是航空公司自身的原因,航空公司不会对正点登机的乘客进行赔偿。
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