民航资源网2016年8月22日消息:随着东航与法航、达美等公司在国际航线上的深入合作,西北地区的国际航线也在不断扩展,东航营销委销售管理部于2016年8月17、18日在西安举办为期两天的西北地区客户及销售经理国际业务及《服务手册》培训。
来自甘肃分公司市场部、西宁、银川、乌鲁木齐营业部和西北分公司市场销售部的学员、西安地区国际客运销售代理人及领导共计七十余人参加了本次培训。营销委销售管理部、网络收益部、收入结算部与股份服管部的教员通过丰富的案例及浅显易懂的表达向大家讲授了“东航与法航等公司联营合作、欧洲新开国际航线推介、东航《服务手册》”等9个模块内容。
培训结束,学员们纷纷表示:“培训内容结合了当前销售工作的需求,与日常工作密切相关,贴近实际操作,此次培训让参训人员受益匪浅”,大大提高了西北地区工作人员的业务技能,拓宽了国际客运销售代理人的销售思路,对提高天合联盟成员在西北地区的市场份额起到了业务指导作用。
(供稿:中国东方航空股份有限公司西北分公司市场销售部 )