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超10万人投票,白云机场金点子评选结果揭晓

 2016-08-16 19:01:49 来源:民航资源网 作者:通讯员胡方、郭毅  [投稿排行榜]

超10万人投票,白云机场金点子评选结果揭晓

  图:广州白云国际机场。民航图库图片,民航资源网网友“梦想之翼787”

      民航资源网2016年8月16日消息:白云机场2016年“开放办机场,服务大提升”金点子意见征集活动评选结果揭晓。“设立特殊旅客预约服务平台”等3条金点子获得一等奖,各得奖金10000元(含税);“加强国际中转区域现场光照设施的建设”等6条金点子获得二等奖,各得奖金5000元(含税);“在出发安检大厅前设置快递e栈柜”等10条金点子获得三等奖,各得奖金2000元(含税)。

      4月28日以来,白云机场启动了2016年“开放办机场,服务大提升”活动,十万元奖金面向全社会诚邀广大旅客以“真情服务”为主题建言献策,吸引了全国各地的旅客及广大市民踊跃参与,共收集到各类意见建议1106条。

      今年的“开放办机场”活动,白云机场首次引入网络投票形式,48条入围“金点子”放在白云机场官方微信“白云机场发布”上公开接受公众投票,由投票结果直接决定最终一二三等奖。7月22日-30日8天时间,吸引10多万人参与转发、投票,累计收到选票36.46万张。

      有市民表示:“金点子听民意,本身就是一个金点子!而今年的公开票选,直接选出更好更实用的“金点子”,一二三等奖公众说了算,值得称赞。”

      经过激烈的角逐,“在国际值机柜台附近增加地秤”、“推行后排旅客优先登机”、“设立特殊旅客预约服务平台”等3条“金点子”呼声最高,并列一等奖,分别获得10000元奖金(含税)。同时,6名二等奖和10名三等奖也各自“名花有主”,每一条分别获得5000元(含税)和2000元(含税)的奖金。其它29条入围“金点子”分别获得500元奖金(含税)。

      “2012年广东省机场集团在全国民航率先推出“开放办机场、服务大提升活动,今年是第4次开展这项活动。目的就是希望通过广开言路广泛听取旅客和社会公众的意见建议,便于我们能够更加及时、准确、全面地了解旅客需求,有的放矢地改进和提升服务质量,进一步加快白云机场世界级航空枢纽的建设进程。”白云机场有关负责人表示,“比如,白云机场APP等信息化服务,就是因旅客的迫切需求而加快了原有项目推进。”

      据悉,所有“金点子”都将纳入白云机场服务项目研究,通过可行性分析,部分项目将会有计划地落地。今年下半年“睡眠盒子”和“时光隧道”等新服务新体验将在白云机场与大家见面。

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    (供稿:广州白云国际机场股份有限公司党群工作部