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必看!为了要680美元航延赔偿 这个女的做法绝了

 2016-04-06 14:18:25 来源:民航资源网 作者:Louis  [投稿排行榜]

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      民航资源网2016年4月6日消息:据《康泰纳仕旅人》杂志报道,航班长时间延误给人带来的那种特别的痛苦,应该是所有常旅客们都不陌生的,而唯一能够进一步加大这种痛苦感觉的,则是航空公司的机票退款或赔偿抵扣券要很长很长时间才能到旅客手中。

      但是,有这样一位德国女乘客,她为了航班延误赔偿将托马斯库克航空告上法庭并胜诉,这件事对于我们所有旅客来说应当是一件振奋人心的事。这位女乘客预订了托马斯库克航空从维也纳飞加勒比海的航班,但其航班由于机械故障而延误了22个小时之久。尽管根据欧盟法规,基于航班延误时间的长短,托马斯库克航空承诺给予她680美元的赔偿,但航空公司在支付这笔赔偿时一直拖延,这让这位女乘客备感沮丧。

      不过,这位女乘客并未因此而气馁。她聘请了FlightRight(一家代表客户向航空公司维权,争取赔偿并从中收取一部分费用的公司)公司,该公司代表她向奥地利小额索赔法庭起诉托马斯库克航空并获胜。

      一名法官作出对该女乘客的有利判决,然后通知萨尔茨堡机场的工作人员称他们有权扣留托马斯库克航空的飞机,直到其对这位乘客的欠债偿清为止。

      考虑到飞机价值达数千万美元,法院的这一判决得到了托马斯库克航空的高度重视。托马斯库克航空的伙伴航企神鹰航空派了一名代表立即付清了这位女乘客的赔偿金。神鹰航空的一名发言人表示:“我们是在4月1日收到萨尔茨堡机场的通知之后,才首次听说该索赔一事的。我们在听说之后,立即支付了欠款。我们非常抱歉用了这么长时间才向乘客支付赔偿。”

      FlightRight公司的一名代表称,有许多航空公司会试图拖延支付赔偿,它们希望旅客在不耐烦之后就放弃索赔。在那些符合要求、能够获得航空公司赔偿的欧洲居民当中,甚至只有15%左右的人提出了索赔申请,大部分人应该都没有像上文中的这位女乘客那样坚持下去。

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