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东航北京机组空中急救突发心绞痛乘客

 2016-03-22 19:19:41 来源:民航资源网 作者:通讯员沈子昕  [投稿排行榜]

东航北京机组空中急救突发心绞痛乘客

      3月20日,东航北京飞往广州的航班上,一名中年男乘客突发心绞痛,航班机组人员紧急处置,最终乘客转危为安。彰显了民航人尽心尽责的职业操守和东航倾心服务的人文关怀。

      当天,由东航北京分公司执飞的MU5181航班,由于受到我国东南部地区雷雨的影响,下降前50分钟左右便开始发生持续中度以上颠簸。这时乘务员发现坐在68C的中年男乘客面色泛白,乘务员上前询问得知乘客心脏感觉不适,男乘客向乘务员问询机上是否有硝酸甘油类药物。由于硝酸甘油属于处方类药品,区域乘务员首先询问该名乘客有无病史,是否携带自备药。男乘客表示有病史但自备药已随机托运,区域乘务员立刻将此情况报告客舱经理王慧、乘务长陈曦、刘梦瑶,带班人员随即第一时间赶到现场了解情况,并紧急广播寻找机上医生,随后取来急救药箱和送来温水。为了能提供更好的服务,乘务人员一直在病发乘客身边照看。

      幸运的是,航班中有来自广州医科大学附属第三医院心内科的陈医生。陈医生听到广播后主动站了出来,不顾颠簸的危险为患病乘客测量血压并让其舌下含服硝酸甘油一片。血压计测出乘客舒张压45mmHg,收缩压78mmHg,此时此刻,男乘客的情况十分紧急。就在这时,飞机上北京朝阳医院的心内科刘医生也来到男乘客身边。刘医生指导男乘客服下了医生自带的速效救心丸。此时男乘客血压过低,持续冒冷汗,怕其休克,医生在询问无糖尿病史后让乘务员协助倒来一杯糖水饮下。带班客舱经理王慧将机上急救事件第一时间报告给了机长,鉴于已到达落地时间无需备降,机长刘峰迅速联系了广州白云机场地面急救中心。

      此时,乘务员取来就近的氧气瓶,该名男乘客在持续吸氧15分钟后开始有所好转。医生和乘务员也一直在男乘客身边密切观察仔细记录,直到飞机落地,舱门开启。早已守候在廊桥的机场急救人员迅速上机,为男乘客测量血压并提供持续吸氧,询问病情,给予指导。最后在乘务员的帮助下男乘客坐上轮椅,客舱经理王慧仍然不放心的和地面急救中心的工作人员一遍遍确认交接工作,并对参与救治的两位热心医生表示深深的谢意。

      乘务员在此提示广大旅客:进入换季时期,雷雨频发,航路中难免遇到颠簸气流,不少旅客会产生紧张心理,这是产生心绞痛甚至心肌梗塞的常见原因,请旅客放松心态并准备好必要的急救药物,以备不时之需。

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