投稿到民航资源网

2016年的第一抹“红”比以往时候来的更早一些

 2016-03-21 17:03:43 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

      3月21日,也就是今天,深圳机场于9:16分将大面积航延预警升级为Ⅰ级红色(特别重大),本次大面积航班延误是受雷雨天气影响,也就意味着出港延误1小时以上未起飞的航班班次已超过当日出港航班计划班次的20%,滞留航站楼的旅客已有12000人……

      同时也意味着航延保障的兄弟姐妹们已经几十个小时没有合过眼了,值班干部的微信群一夜都没有停息过……

      每一次看到从隔离区大批量被“拉”出来的旅客,我们其实比您更“闹心”,因为当您重新安检时,同样的工作,我们又要做一遍。

      看到抱着孩子的妈妈们,还有睡眼惺忪的老人家进来之时,我们是心疼的,毕竟年轻的小伙子、小姑娘经过了一夜折腾,都已疲惫不堪,对于你们,这一夜更加艰辛吧!

      当一大波旅客从值机柜台涌来时,我们的内心也是“狂躁”的。

      因为面对这样的场景,我们看不到尽头......

      但是我们众志成城,为了做好航延保障,站部一声令下,原本今天应该在家休班的30余个班组近200名安检员,其中25个班组成员已经到达候机楼加开安检通道。

      经过84分钟的“鏖战”,我们终于将队伍由这样

      变成了这样。

      当您想对工作人员发脾气的时候,希望您可以知道没有人会比我们更希望航班能够准时起飞

      您可能只需要与几个工作人员交流,可是我们却要面对几百个、几千个甚至几万个因为航延而心烦意乱的旅客,我们的心也会很累很累!

      作为一个民航人,面对航延,我们唯一的愿望就是希望能够被“温柔以待”!

      如何做到相互理解,那就是多进行“换位思考”。请相信我们所做的一切,都是为了“安全第一”,因为那是我们民航人永远的责任和使命。

      最后发布一则【温馨提示】,如果您乘坐的是今天(3月21日)的航班,请与所购票航空公司联系,及时了解航班动态,千万别盲目赶往机场!千万别盲目赶往机场!千万别盲目赶往机场!

      图:2016年的第一抹“红”比以往时候来的更早一些

    0荐闻榜