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西藏航空开展3.15消费者权益日宣传活动

 2016-03-16 来源:民航资源网 作者:周晓可  [投稿排行榜]
2016-03-16 16:51:53

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      民航资源网2016年3月16日消息:3月15日,西藏航空在成都双流国际机场候机楼内开展了一年一度的“消费者权益日宣传活动”。

      活动现场,西藏航空的空乘们身着特色藏式制服,与现场工作人员一起为驻足观看的旅客讲解了在乘机时应该注意的各类事项。“充电宝在飞机上可以用吗?”,“我的宠物怎么才能坐飞机?”一个个“刁钻”的问题不断向展位这边抛来,工作人员则一边耐心地回答着问题,一边递上了精心准备的酥油茶。“酥油茶香甜,不错!”,即将前往长沙的张小姐满意地点了点头。据西藏航空工作人员介绍,这次活动不仅要给大家普及乘机的各种小知识,更是要解答消费者的各种疑问,使更多的旅客了解民航实际,支持民航发展,同时帮助他们更加清晰地了解自己在搭乘飞机的过程中可以享有的各项权益。

      图:西藏航空开展3.15消费者权益日宣传活动

     

      上午11点,民航西南地区管理局副局长吴小兵来到活动现场指导工作,他对旅客们普遍关心的问题十分关切,并希望藏航未来继续努力,持续提高服务品质。

      图:西藏航空开展3.15消费者权益日宣传活动

     

      图:民航西南地区管理局副局长吴小兵活动现场指导工作。

     

      近年来,随着充电宝使用的普及和锂电池不安全事件的时有发生。宣传普及相关的条例规定显得十分必要。这次西藏航空在现场专门发放了《锂电池运输管理办法》,并将其要点融入到了有奖问答当中,目的就是让知识普及真正做到有意义、有效果。除此之外,不少旅客凭当日西藏航空登机牌,并扫描西藏航空官方微信二维码参与了抽奖活动,礼品包括大小机模、旅行三件套、纪念册及飞机造型圆珠笔等。“我乘坐西藏航空的航班已经有3年多了,一直很喜欢西藏航空,希望你们越来越好!”抽中一等奖的张先生激动地说。

      图:西藏航空开展3.15消费者权益日宣传活动

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    (供稿:西藏航空有限公司品牌部

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