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哈尔滨机场行李员每天人均搬运行李40吨

 2016-02-24 来源:民航资源网 作者:仇建 陈雪莲 孙楠  [投稿排行榜]
2016-02-24 16:08:20

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      民航资源网2016年2月24日消息:如今市民坐飞机出行已是寻常事,出行过程中托运行李也是常有的事。这一件件行李是如何跟着主人飞行的呢?近日,记者走进哈尔滨机场行李分拣大厅,采访了那些“让行李飞”的行李员。

      并不是简单的体力活

      进入航站楼一楼隔离区内的行李分拣厅,扑面的寒风从几个大门同时涌入,不由得让人打了一个寒颤。飞机起降的轰鸣声不断、传送带吱呀的噪音不绝于耳,似乎与宽敞明亮的候机楼格格不入,这里就是行李分拣的现场。

      哈尔滨小伙李大成,今年23岁,是班组中年龄最小的行李员,每天他的工作就是和师傅们一起站在转盘前,把大小形状,软硬程度都不一样的行李分门别类放置在不同的拖斗上。

      看上去这是个十分简单的体力活,但记者跟着李大成干了一阵以后,发现还是有不小的技术含量:仅以国航飞往北京的航班为例,就有CA1640、CA1604、CA1644、CA1624、CA1612、CA1622等不同的航班,一旦挑错了,旅客到达目的地后就取不到行李,耽误旅客的行程引起旅客的不满。而这些航班号、航程等信息仅体现在只有“火柴盒”大小的行李提取贴上面。有数字又有字母,再加上传送带持续转动,不一会儿就让人眼花缭乱了。

      李大成接到行李后,首先看标签是哪个航班,然后提起行李放在相应的拖斗上,再把标签上一个条形码撕下,贴在专用的行李统计单上,而且并不是随意堆放,而是要先把重的、大的放在下面,有一定的顺序。

      除了这个顺序,李大成说,行李员们还有一套自己的行李放置顺序。“这有什么用处?”不一会,电话响了:MU5614哈尔滨飞往上海航班有一个旅客要在行李里找一件东西,希望能把行李重新送到值机柜台。眼前有大大小小近百件行李,李大成简单数了下,就直接从挂斗底部抽出了一个黄色的拉杆箱,一对编号,正是楼上旅客要的这件。

      每天搬运行李近40吨

      “兄弟们,这会儿行李又‘开锅’了,大家要提足精神,加把劲儿,一定按时保障航班啊!”随着队长高峰一声吆喝,分拣厅里的行李员们顿时精神抖擞起来。五颜六色、各式各样的行李在环形转盘里转动着,行李员不停地仔细核对航班信息,弯身塌腰从转动的转盘上将一件件行李拎到地上,再逐一整齐码放到车上。

      从每天早晨7点多第一个航班出港开始,到第二天凌晨最后一个航班进港结束,这就是行李员全天的工作时间。一旦遇到了春运航班加密,或碰上航班延误补班,通宵工作也是经常出现的。

      说起这个,高峰介绍:“春运高峰,行李就像下雨一样滑下来,大伙不敢有丝毫懈怠,因为稍微一松劲儿,转盘上顷刻就堆积如山。”

      一件行李从旅客交付给机场,到旅客把它在转盘上取走,从转盘到拖车,再从拖车到飞机,行李员至少要扛4次,航班到达后也是一样,而如果航班延误或者取消,那么一件行李就要扛上6次甚至会达到10次。所以,和机场每个岗位的工作人员一样,行李员最盼望的,也是航班能够准时准点。

      从1月26日即春运第三天起,他们保障的出港行李就突破了1万件大关,并且逐日增高。2月13日,进出港行李达到33725件,创历史新高。如果按照每件托运行李18公斤计算,那一天的进出港行李达到了607.05吨,32名行李员每天人均搬运行李近40吨。

      舍小家为大家

      “快点把箱号记下来,AKE83015CA,45件,把箱门插好。”行李员王洪玉在5号门外20米站坪道上一面指挥装载,一面把另一个集装箱迅速打开。尽管与分拣厅内几步之遥,但是这里已经是室外,小王的帽子和口罩上已经结满了厚厚的一层霜。

      这个航班有280件行李,要装进6个集装箱里,他就这样在分拣厅内外进进出出跑来跑去,一会儿出了一身汗,一会儿又被冷风吹干了,也就是这样的一冷一热使得他不小心得了感冒,但他一直吃药坚持着,也没有请一天假。正说着,小王打了个喷嚏。

      “如果我休息,别的同事不知又要多分担多少件行李,而且最近生病、感冒的特别多,大家都坚守在自己的岗位,作为多年的同事,关键时候我不能离开队伍”,王洪玉说。像他这样带病坚持工作的行李员还有五、六个人。

      2月10日,农历大年初三凌晨四点,行李员张伟刚从家出来上班时,一个电话打破了凌晨的宁静,他的岳父突发脑出血去世了。他匆匆忙忙赶回家处理完后事,下午便赶回单位,迅速投入到繁忙的工作中。媳妇打电话抱怨他,但这位老实巴交的大哥这样安慰道:“单位正是最忙的时候,家里你就多担点吧!”

      像这样的事例还有很多。正是有了他们的坚守,才让更多的人带着顺畅的心情,满载着他乡的礼物回家与家人欢聚。春运40天,哈尔滨机场行李员们将用辛勤的汗水默默地为哈尔滨机场的进、出港行李运输保障工作做出自己的努力,在平凡的岗位上无私奉献着。

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    (供稿:黑龙江省机场集团管理有限公司

    延伸阅读: 行李国航
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