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飞机监护员:春运中停机坪上的那“一抹黑”

 2016-02-23 17:02:27 来源:民航资源网 作者:通讯员吕佳慧、赵振龙  [投稿排行榜]

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      民航资源网2016年2月22日消息:腊梅香飘千里远,游子闻得思断肠。在首都机场的机坪上,在归心似箭的人群中,有一抹“气质黑”正在细心聆听着过检旅客的咨询,手上接过那一张张承载着游子团圆心切的登机牌,有条不紊的引导着旅客登机,用最真挚的微笑温暖旅客回家的心,用贴心的服务铸就了“春运”中一道亮丽的风景。

    坚守一线岗位 捍卫空防安全

      机坪上迎来送往的飞机一架接着一架,守护在飞机旁的监护队员认真查验着每位登机人员的证件,目视着每架飞机安全起飞。

      张海是春节当天值班的飞机监护班长,他所带领的小草班组正在执行当天的飞机监护工作。从早上接过交接单直到晌午接班,张海一刻钟都没有闲下来,即便是严寒天气,也能看到他额头上流下汗水,但他却顾及不上擦拭。从这个机位巡视到下一个,一遍又遍,忙碌的身影穿梭在整个机坪上,生怕哪个机位出现问题不能够及时处理,耽误旅客回家过节。

      张海说:“春运”保障工作已经开始了,我们早已做好严把关卡的准备,因为,我们的岗位是空防安全工作在地面的最后一道防线,我们会克服恶劣的严寒天气,保障每一架航班的平安抵离”。

    克服思乡之情 温暖归家游子之心

      “阿姨您慢点,小心台阶,本航班飞往广州,航班号是CZ3122,请您出示一下您的登机牌……”说话的正是飞机监护小草班组的员工牟文辉,小牟正用娴熟的执勤动作引导者旅客按秩序登机。

      “闺女呀,能不能帮我一下”一位老大爷拎着行李箱略显吃力的说道,不难看出箱子很重,身材消瘦的小牟二话没说上前接过大爷手上的行李箱,“我来帮您,您先登机,等其他人登机完毕,我再给您拿上去。”看到小牟眼睛里尽显真诚和善良,老大爷会心的笑了,同时这种助人为乐的精神也赢得了其他旅客赞赏的目光。送别了这架航班,小牟给远在千里之外的父母打了一个电话,“妈妈,今年的春节我得在岗上执勤,不能不回家陪伴您二老了,我在这里一切都很好,请您二老放心……”,挂完电话小牟在自己的笔记本上写下了对父母亲的祝愿,擦去眼角的泪水,小牟直接去受领下一个航班监护任务了。

    严守岗位职责 安全保障不让分毫

      在小草班里有还这样一个活宝,他在哪里,哪里就有欢声笑语,幽默度绝不输给宋小宝。但作为一名飞机监护员,吕玉法工作中尽职尽责,多次在班组评比活动中成绩名列前茅。

      2月7日,吕玉法向平时一样认真的检查出港旅客的登机牌,一位穿着时髦的女士快步走了过来,直接插到了队伍的前面。吕玉法按照规定伸手示意阻拦,并请该旅客出示登机牌,按顺序登机,这位女士不但不听从劝阻,反而是直接登上客梯欲登机,有着十年飞机监护经验的吕玉法并没有慌,而是快步走到了客梯车中央,用身体进行阻挡。

      “我是VIP,我赶时间,你给我走开,要不我就投诉你!”穿着时髦的女士说。

      “您好,投诉是您的权利,按规定查验登机牌是我的职责,请出示您的登机牌,这是我的工作,请您配合。”

      该女士不耐烦的取出登机牌,故意扔到了地上,吕玉法弯腰拾起了登机牌,仔细检查过后还给了她,这位女士在其它旅客的指责声中快步走上了客梯。

      待旅客们全部登机完毕后,一旁的同事小刘问道:“你就这么能忍啊”。

      “没什么,你看绝大多数乘客不是还在为我叫不平呢嘛,只要飞机能平安的飞行,这都不叫事儿!”

      没错,对于飞行安全而言,这点委屈确实不算个事儿。但对于我个人而言,看到这些监护队员能够克服困难,并且无怨无悔的坚守在这机坪之上,我已经在心中默默的为他们点赞了。

     

      图:飞机监护员:春运中停机坪上的那“一抹黑”

     

      图:飞机监护员:春运中停机坪上的那“一抹黑”

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    (供稿:北京首都机场航空安保有限公司党群工作部