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山航“鲁雁”乘务组与旅客共度元宵佳节

 2016-02-23 来源:民航资源网 作者:潘孟海  [投稿排行榜]

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      民航资源网2016年2月23日消息:2月22日,正值元宵佳节,在SC4901济南—成都航班上,济南大队耿瑜鲁雁乘务组(张笑、刘静、潘孟海、丁莎莎)与旅客共度美好的元宵佳节,伴随着优美的音乐,“鲁雁”们面带微笑迎接正在登机的旅客。而旅客们却不知乘务组已经早在的120余名旅客登机之前准备了互动游戏和精美的奖品。

      餐饮服务过后,乘务员张笑首先为大家准备了一个惊喜。在登机乘务组已用乘务长手持终端查找了旅客的座位号,在旅客座椅背后口袋里的清洁袋上写好了带有“元宵佳节”“鲁雁乘务组”等字样来作为中奖提示。就在旅客还在为这突如其来的惊喜感到吃惊的时候,乘务组也选上了两名中奖的先生,让他俩就在现场比赛,看谁先能将山航充气飞机吹起来,话音刚落,两位先生就卯足了劲吹了起来。就在大家还意犹未尽的时候,乘务组邀请大家一起做起了互动游戏“击鼓传花”,音乐响起,只见充好气的山航飞机在客舱中来回飞舞,被选中的旅客上前舱领奖时还不忘给大家送上了一首刘德华的《恭喜发财》,最后也给大家送上了真挚的祝福。

      图:发奖品啦

      图:幸运旅客展笑颜

      图:轻轻为熟睡的旅客盖上毛毯

     

      美好的时光总是短暂,飞机准点到达成都双流机场。下机时,旅客抱着活动奖品一直对乘务员笑个不停,挥手的道别,一句感谢,让她们也为之动容。元宵佳节,一个喜气祥和的日子,在这万米高空,乘务组始终秉持“真诚、真情、真挚”的“三真”服务理念,争做“仁与礼”的使者,努力创树山航“厚道山航”服务品牌而努力。

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    (供稿:山东航空股份有限公司客舱服务部

    延伸阅读: 山航2016年春运
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