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春节七天 东海航空航班放行正常率高达85.45%

 2016-02-16 11:57:31 来源:民航资源网 作者:通讯员王德山  [投稿排行榜]

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      民航资源网2016年2月16日消息: 东海航空有限公司在猴年春节黄金周期间采取有效措施,创航班正常率和客座率两项新高,实现了优质运行。

       2016年春节黄金周(2月7日至2月13日)七天时间里,东海航共计完成旅客运输33282人次(其中VIP运输5人次),货邮运输33410KG,平均客座率78.2%。完成航班运行275班(其中,正常航班235班,不正常航班40班),航班放行正常率85.45%,同比上升18.26%。黄金周结束统计结果显示旅客运输数量、客座率和航班正常率多项数据创历史最好成绩。

      进入今年春运以来,公司严格贯彻民航局关于春运的各项指示精神,连续召开三次专门会议,研究部署提高AOC整体运行控制能力和提升航班放行正常率的措施,确保节日期间运行能够实现安全、正点,使服务工作能够让旅客感到贴心、舒心。为此公司采取了一系列有效的措施,如成立了春运领导小组,切实落实局方及公司的文件精神。合理调配运力在保证安全的前提下,最大限度的投放运力,最大限度的保证旅客回家过年的需求,精细安排节日工作人员和公司机关多次关怀一线,慰问一线员工。战斗在在飞行、机务、客舱、签派运行控制等一线部门空地勤人员主动放弃休假,全力保证春运。在公司上下共同努力下,今年的黄金周运行连创佳绩,其中2月7日除夕日和猴年大年初一连续两天东海航空航班正常率达100%。这是全体东海航员工脚踏实地共同努力的结果,体现了东海人在春运期间较好地贯彻了民航局、民航中南地区管理局关于春运各项要求,做到旅客零投诉、杜绝服务恶性事件发生,在公司服务系统确实做到“真情服务,热情服务”,以实际行动践行民航运输应以客为尊,客户至上的精神,努力将东海品牌植入到旅客心中。

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    (供稿:东海航空有限公司