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春节假期宜昌三峡机场客流量创历史新高

 2016-02-15 12:30:37 来源:民航资源网 作者:通讯员李洋  [投稿排行榜]

春节假期宜昌三峡机场客流量创历史新高

  图:三峡机场高峰时段飞机图片。摄影:李洋

      民航资源网2016年2月14日消息:春节七天假期于昨日(2月13日)结束,在今年春节期间,宜昌三峡机场共保障航班安全起降达300架次,与去年同比增长21%;安全运送进出港旅客达3.23万人次,与去年同比增长11%;安全运送货邮行235.6吨,与去年同比增长19%。其中2月13日全天进出港航班74架次,进出港旅客8916人次,创三峡机场运营历史新高。

      图:机场志愿者为旅客服务 摄影:李洋

     

      春节七天,宜昌天气以雾霾阴雨为主,初五晚上因机场大雾航班均遭遇大面积延误,面对归家心切的旅客,为缓解旅客情绪,机场积极行动,增派人手,做好航班延误滞留旅客的处置工作,提高服务质量,确保服务不延误。一方面及时将各种航班动态信息通过微博、微信、告示牌、广播不间断地告知旅客,另一方面为旅客提供流动式茶水并做好安置和疏导等服务,得到了旅客的肯定。同时开启电话、微信、微博预约,为单独乘机的老人与儿童提供全程贴心服务。“暖冬行动”志愿者们推着流动茶水车,带着灿烂的微笑为旅客送上热气腾腾的茶水;一位旅客突然身体不适,机场志愿者马上送上热水,并及时通知机场医务人员,医务人员在1分钟内到达,及时做出处理,旅客已顺利登机;保洁人员拾到旅客遗留的笔记本电脑,她急人所急,迅速通过机场广播、微博等播报信息,最终找到失主。

      图:高峰时段旅客图片。摄影:李洋

     

    志愿者为旅客进行引导服务

      截至目前为止,未来三天由宜昌出港航班机票已基本销售一空。进港航班则有相应的不同折扣,其中上海、广州方向4折起,北京方向3折起,深圳方向5折起。

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    (供稿:宜昌三峡机场有限责任公司