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春运迎返程高峰 东航科学决策保障旅客快速成行

 2016-02-13 10:12:31 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

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      民航资源网2016年2月13日消息:2016年2月12日,农历大年初五,春运步入返程高峰期。当天东航计划执行航班2428班次,预计运送旅客超过32万人。节日至今,东航共计执行航班12800余班,平均每天有24000余名东航员工坚守岗位一线,以便捷的举措、精心的服务保障160万旅客的节日出行,在节日的喜庆中营造浓浓的年味。春运20天以来,东航累计执行航班43000余班,运送旅客507万。

      2月12日起天,东航在上海虹桥浦东两场迎来航班高峰,航班量增长明显,当天计划执行航班938班次,预计保障旅客近15万人次。

      11日夜间至12日早间,受华东地区大雾影响,东航上海虹桥浦东两场,以及济南、青岛、大连等机场,航班正常运行受到影响,造成部分航班延误和取消。东航紧急启动应急预案,密切关注天气变化情况,科学分析、提前决策、快速应对,遵循“早分析、早预警、早决策、早发布、早恢复”的“五早”模式,及时调整优化航班运行,第一时间将航班调整信息告知旅客,妥善做好现场旅客的服务保障工作,努力将天气原因对航班的影响降到最低,尽可能保障旅客快速成行。截至12日下午五时,东航已执行航班1400架次。

      2月12日,受较强冷空气影响,我国中东部地区自北向南,先后将有大风降温和雨雪天气,恰逢春运返程高峰,将给航班生产运行带来一定的影响。东航建议旅客出行前通过东航官网、东方航空APP、“中国东方航空”微信号、发送短信至95530查询或通过95530电话咨询了解航班动态,并可通过上述渠道提前办理自助值机。由于返程旅客集中,同时建议旅客尽量提前到达机场办理值机和安检手续。

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    (供稿:中国东方航空股份有限公司党委宣传部

    延伸阅读: 东方航空2016年春运