民航资源网2016年1月25日消息：1月23日东航MU5177在北京正常落地，虽然没有下雪，可伴随着五级大风，气温已降至零下16度。接飞机的机务哥哥们红着鼻头哈着热气翻阅着飞行记录本做着放行准备。飞行不易，保障更难，乘务长张琳随手泡了两杯咖啡递给机务师傅暖暖手暖暖身子。没想到机务哥哥们红着脸说：给浙江分公司维修飞机真幸福啊！

　　一个温暖人心的朋友圈很快在浙江分公司乘务员队伍里引起共鸣，扩散开来。乘务员们纷纷发出让温暖继续传递的倡议：天寒地冻，飞行不易。每个人可在机上准备、过站时为机务师傅、廊桥监护、地服、清洁大姐、配餐师傅等地面保障人员送上一杯热水，暖暖手，更暖心。

　　为廊桥监护师傅送上热水

　　为配餐师傅送上热水

　　为地面保障人员送上热水

　　......

　　让爱继续传递下去

　　赠人玫瑰，手有余香，就像下雨天碰到一个没有雨棚的客梯车，乘务员们都会站在风雨里为旅客撑起伞一样。温暖之行，都是信手拈来的身边小事，从一点一滴做起，看似微不足道，却足以温暖人心。寒风中的一杯热水，下雨天的一张纸巾，温暖送一线，让2016年春运，比以往来的更温暖些吧。

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（供稿：中国东方航空股份有限公司浙江分公司党委工作部， ）