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助走失儿童回家 美丽空姐受称赞

 2015-12-31 11:08:01 来源:民航资源网 作者:通讯员高甜  [投稿排行榜]

      “妈妈……妈妈”几声揪心又孱弱的哭喊打破了北京顺义区石门苑小区的宁静。12月27日,刚飞行结束的海南航空股份有限公司(以下简称“海航”)空姐艾鑫月(以下简称“小月”)拖着行李箱正往家走时,发现这名哭喊着的小孩,只见小孩大概一两岁,身上仅一件单薄衣衫,赤脚穿着拖鞋独自一人在街边游荡……小月见状第一反应是:小孩应该是走丢了。

      正值周末下班高峰期,小区门口的车辆川流不息。正当小月准备上前去问问孩子情况时,只见小孩突然跑向马路中央,情况十分危险,小月见状迅速放下手中的行李箱小心翼翼穿入车流中,一把将小孩揽进怀里。然后缓慢小心地穿过车潮,抵达安全区域。

      小月蹲下来,一边抚摸着孩子的头发一边耐心地询问:“宝贝,你的妈妈去哪了?还记得家住哪吗?……”只见孩子抽泣得更厉害了,她轻轻地擦拭孩子脸上的泪水,安慰道:“别着急,不要害怕,阿姨会想办法帮你找到妈妈的……”她环顾下四周,问遍了小区周围的行人,未果后,她决定通过警察的力量,帮助小朋友快些找到自己的家人,不一会儿,民警赶来后小月带着孩子抵达派出所。

      此时此刻,小月的心里万分焦急:不光是孩子在想念自己的父母。孩子的家人,肯定也在无时不刻惦记着他。于是用手机将孩子走丢的事情发到了朋友圈,希望得到朋友们的援助。

      因为孩子体力透支,到了派出所便睡着了,小月担心他饿肚子,就买来了牛奶和面包给孩子充饥。细心的小月发现孩子尿裤子了,于是买了新裤子给孩子换上,就在民警努力搜寻孩子家人时,小月担当了小孩临时的“全职家长”。

      后续小月跟随民警在石门苑小区村委会的帮助下,最终找到了孩子的家人。当小孩紧紧地跟妈妈拥抱在一起时,在场的路人被这喜悦的一幕感动了,迅速拍下照片上传网络,网友们并纷纷称赞海航这位空姐样的。

      事后,记者采访到小月,她说道:“我相信这件事发生在任何人身上他(她)都不会无动于衷的,我只是尽了举手之劳去救助他,因为当时心里想着他的家人肯定非常着急,小孩又无助害怕,我只有尽力去保护他,这样他弱小的心灵才不会受到伤害,直到见到他的家人我才能松一口气。”

      心存大爱,让冬日不再寒冷。心存善念,让爱不再迷失。海航空姐艾鑫月像很多普通乘务员一样,不仅在万米高空中亲切温馨地为旅客提供优质的空中服务,而且在日常生活中拥有着一颗柔软善良的心,这与良的个人修养和企业熏陶是密不可分的。海航一直倡导乘务员领悟“平等仁爱”等核心行为价值十五条理念,培养高尚的道德品行,树立良的个人素质修养,重视企业文化对乘务员潜移默化的影响力,从而打造出一批批内涵与外在兼备的综合性人才。

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    (供稿:海南航空客舱服务部

    延伸阅读: 海南航空