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东航“空中互联”服务成为2015旅交会亮点

 2015-11-19 10:48:59 来源:民航资源网 作者:通讯员张昊、高瑞  [投稿排行榜]

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      民航资源网2015年11月19日消息:由国家旅游局、中国民用航空局和云南省人民政府共同主办的2015中国国际旅游交易会(简称“旅交会”)11月13-15日在昆明滇池会展中心举行,东航积极参展。本届旅交会主题是“丝绸之路旅游”,展会展览面积近7万平方米,参展国家和地区达105个,展位总数3087个,再创历史新高。

      为期3天的展会举办了近百场推介会,吸引了来自韩国、日本、俄罗斯、美国等国家及地区的客商参展。11月14、15日两天的公众开放日吸引约8万人入场参观,全部入场人次突破10万。本届旅交会共签订合同约3250份,合同组团人数500万人次,达成意向性协议1万余份,意向组团人数850万人次。

      东航展台位于昆明滇池会展中心8号馆,面积216平方米。展台设计的俯视图为“纽带”造型,寓意东航作为央企的社会责任,“承接中国-链接世界”的“空中纽带”作用,且与国家的“一带一路”战略形成某种默契。设计师在设计中运用曲线线条勾勒出完美线条,向参观者充分展示东航的企业文化和品牌价值理念。在11月15日的总结表彰大会上,经过组委会评选和参展商推荐,东航荣获“最佳组织奖”和“优秀展台奖”两项大奖。

      东航作为本届旅交会的参展商,以“世界品位、东方魅力”为布展背景,通过介绍东航航线网络、航空营销产品及服务,向中外参展人员全方位地展现东航最新的服务产品。在展会现场,参观者体验了正式上线的“空中互联”服务,与万米高空的美丽空乘现场视频连线。据悉,东航长期致力于提升服务品质,“空中互联”服务是本次旅交会的一大亮点。为了满足旅客的需求,东航已于11月12日率先在上海往返纽约、多伦多和洛杉矶等北美航线上开启“空中互联”服务,旅客不但能够享受万米高空中网上冲浪的惬意,还能把窗外的风景立刻与家人朋友分享,体验便捷高速的机上WIFI服务。在东航展台参加体验的参展商李先生表示:“每年旅交会,东航展台总是惊喜连连,今年的‘空中互联’服务让人叹为观止,机上网络的速度非常快,可以与地面的家人即时通话报平安,希望有机会能够乘坐东航的北美航班感受空中互联网应用。”

      目前,东航超过510架的机队构建了以上海为核心枢纽,通达世界177个国家和地区、1052个目的地的航空运输网络,年服务旅客8000余万人,机队规模、旅客运输量等多项运营指标跨入全球航空公司十强。近年来,东航以全新姿态迎来新的发展,相继荣膺“中国民航飞行安全五星奖”,荣登《财富》杂志(中文版)“最具创新力中国公司25强”、企业社会责任排行榜十强,连续多年被国际品牌机构WPP评为“中国最具价值品牌50强”,净资产回报率位列央企前列。面对未来,东航努力实现由传统航空承运人向现代航空服务集成商的转型,致力于打造“员工热爱、顾客首选、股东满意、社会信任”的世界一流航企,以精准、精致、精细的服务为全球旅客不断创造精彩体验。

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    (供稿:东方航空云南有限公司

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