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东航西北航班优化多方协调机制效果明显

 2015-10-22 来源:民航资源网 作者:于锦平  [投稿排行榜]
2015-10-22 17:03:16

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      民航资源网2015年10月22日消息:在今年的旺季运输生产中,东航西北分公司围绕“安全做精、市场做强、服务做优、保障做实”的绩效目标,创新服务意识,完善保障措施,注重并加大营销、飞行、运控、安保、服务等多方协调机制,一切从实际出发,使航班生产计划和飞行及保障能力更好的匹配,提升了飞行资源贡献价值。整个旺季分公司的航班运行有序,协调配合有力,资源配置高效。

      近年来,随着国家西部大开发和“一带一路”战略的实施,西北分公司迎来了历史性的发展机遇,运力不断增加,市场持续拓展,效益逐年攀升,但是各种资源的发展并不平衡,尤其是现有的飞行力量和保障能力。今年旺季来临前,西北分公司主要领导调整后,马不停蹄的与各单位进行调研和熟悉情况。各部门多举措积极备战,以高昂的工作姿态迎接传统的旺季生产。7月3日,分公司航班计划及优化工作领导小组成立。建立定期协调机制,初步定为每两周召开一次工作组会议,通报和解决实际运行中存在的问题。领导小组办公室负责协调、督促各单位执行和落实领导小组提出的工作计划和工作措施。领导小组办公室设在市场销售部。

      在工作领导小组成立后,分公司先后举办了四次多方协调会。每次都有不同的议题,首次协调会针对今年旺季生产任务情况,讨论如何克服由于运力增长而增加的航班计划和保障单位人力资源短缺的矛盾,以确保旺季生产的顺利实施。会上市场销售部就西北公司执管运力7、8月份的航班安排、运力布局、飞行时间等作了详细介绍,尤其对高高原航线作了重点说明。并对总部旺季A33E执行浦东-西安-拉萨航班,A330执行521/2西安-浦东-东京航班做了通报。飞行部就当前人员短缺做了汇报,就旺季计划月飞行小时14500左右和实际能保障的飞行小时之间存在着2500小时差距情况作了说明。各单位就此提出了各自的建议和解决方案。协调会上就飞行部针对旺季航班安排提出六点建议进行商讨,最终问题得以全部解决。会上还商定以后关于新开航点等计划提前征求保障单位的意见,减少计划和执行之间的偏差。九月底召开的第四次协调会上,对近期生产运行中存在的问题进行了沟通交流和协调解决,市场部就冬春航班计划编排征求各运行单位的意见和建议。市场部表态将加强与总部航班计划部门的沟通和协调,并就明年初引进的A330宽体机航线安排情况作了通报听取了各单位的意见和建议。

      四次多方协调机制会议,至少解决了运行过程中25道让基层保障单位产生困惑的现实问题。通过数据分析,从中发现问题找出“更好的办法”,在分公司范围内提高编排调整航班结构的科学性合理性,尽可能减少飞行保障部门的疲劳强度,有效地处理或缓解了保障能力和运力增长的之间的矛盾,满足公司运行规定,确保了航班执行顺畅高效,产出远大于投入。

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    (供稿:中国东方航空股份有限公司西北分公司市场销售部

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