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脑洞打开!预言下未来航班提供哪些新服务?

 2015-10-22 11:45:52 来源:民航资源网 作者:刘河会/编译  [投稿排行榜]

      据《每日邮报》报道,英国君主航空进行了一项主题为未来5至10年内航空飞行愿景的调查。2000名有过乘机经验的英国成年人接受了调查。

      这些受访者表达了他们对未来飞行的愿景,包括航空餐点更美味、提供自动贩卖机以及开辟单独的儿童座椅区(与成人座椅区分离)。

      大多数受访者对机上网络连接都有所期待——77%的受访者希望每架飞机上都提供Wi-Fi。近一半的受访者预言:几年后飞机上个性化的数字娱乐系统将司空见惯。随着广告商尝试最大限度地挖掘潜在的被动观众,机上娱乐系统将提供3D电影等。

      图2:机上Wi-Fi

      受访者还表示希望对携带孩子的家庭乘机进行约束——30%的受访者希望在飞机上开辟单独的儿童座椅区域,1%的受访者希望航空公司提供空中保姆服务。

      虽然航空餐点在过去这些年内已经取得不小的进步,但是这个话题在乘客中仍然经久不衰——很多受访者都希望航空餐点能够更加完善。20%的受访者希望在飞机上看到英国繁华商业街上的食物品牌,另外还有23%的受访者希望在机上厨房出现自助式食物贩卖机。4%的受访者预测将出现一款软件帮助乘客度假返家之前就将新鲜食物送到家里。

      机上护理将成为21世纪20年代最新鲜最具特色的乘机服务——9%的受访者希望飞机上单独开辟放松区域,4%希望有美容师和理疗师为乘客提供服务。(刘河会/编译)

      《脑洞打开!预言下未来航班提供哪些新服务?》原文地址

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