投稿到民航资源网

十一黄金周游客量巨增 业内倡议恢复五一长假

 2015-10-15 13:31:53 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

      民航资源网2015年10月15日消息:记者近日获悉,实行了十余年的十一黄金周依然是旅游高峰期,今年黄金周游客量和旅游收入占全年的八分之一。业内分析,黄金周不能取消,而是应该在提升质量旅游消费环境让国民玩好的同时,优化假日结构解决休假难的瓶颈,包括可以考虑恢复五一黄金周长假。

      与往年不同,互联网+深刻改变旅游业,在线旅游的游客和交易量增速是整体旅游市场的10倍,网上报团、订票、订酒店等成为主流方式。数据显示,2015年我国在线旅游市场交易规模预计将超过4000亿元,全面超越全国旅行社。

    黄金周七天游客量占全年八分之一

      10月9日,国家旅游局通报,国庆假日假日期间,旅游消费集中释放,居民出游热情活跃。全国共接待游客5.26亿人次,按可比口径,比2014年国庆节增长10.7%;实现旅游收入4213亿元,增长17.9%。国家旅游局发言人表示,国庆假期旅游,游客出行需求呈多样化,假日旅游方式已从传统的观光型向观光休闲复合型转变,旅游拉动消费作用明显。

      据官方预测数据,今年全年国内旅游人次预计达到40亿,收入预计达到3.3万亿。携程旅游专家表示,这意味着十一黄金周七天的旅游人次和收入,将占到全年的八分之一左右。这说明黄金周虽然有部分地区拥堵的问题,但对于满足国民旅游休闲权利、繁荣旅游市场、促进国内消费经济具有重要意义,特别是带薪休假还无法全部落实的情况下,十一黄金周长假是个人与家庭进行长距离旅游的最佳时机。

      “黄金周不能取消,而是应该进一步优化消费环境、提升质量。有条件的情况下,还建议增加假期、优化假日结构,包括恢复五一黄金周长假。”携程旅游专家建议。

    在线旅游增速是市场十倍 互联网提升出行质量

      今年市场最大的变化是互联网旅游的兴起,国家旅游局的数据显示,国庆期间,纳入监测的在线旅行商交易总量平均增长134.7%,翻了一番有余。这意味着相对于整体市场10%左右的增长,在线旅游的业务增速达到10倍以上,为携程等在线旅行社带来巨大商机。

      国家旅游局的信息显示,长假期间,互联网与旅游的融合效应显现出来。游客网络预订增速迅猛,携程、去哪儿、马蜂窝等在线旅游企业假日订单增幅在100%-300%之间。互联网和移动通信技术的应用,整体提高了假日旅游服务效率,游客出行更加方便快捷。

      多家在线旅游网站的数据显示,移动端已经成为用户购买产品的主要渠道。携程跟团游等旅游度假订单,50%以上来自APP。其中门票预订,手机下单占比最高超过90%。一日游等当地玩乐产品,50%以上是游客在行程中使用手机预订。由于在移动端的持续开发与投入,现在所有旅游功能都在APP上实现,旅游者拿上手机就可以解决所有需求。

      同程旅游提供的数据显示,十一期间,在线旅游用户的整体消费水平上升了近10个百分点,出境游的人均支出首次突破4000元,同比增长了8.9%。途牛在中秋国庆双节期间移动端订单同比增长近180%。

      订单量大幅增长,用户体验在上升。据悉,今年十一假期,携程跟团游、自由行、门票、玩乐、邮轮等旅游度假业务,服务的游客高达数百万人次,投诉率却同比下降超过20%。不少跟团游产品的用户评分接近满分5分。“互联网的信息透明、公开、快速反应,APP、网站、电话、微信微博、导游领队等立体的服务体系,全面的六重旅游保障解决售后问题,是在线旅游满意度提升的主要原因。”携程旅游相关人士表示。

    今年在线旅游市场规模将超4000亿 赶超全国旅行社

      10月8日,国家旅游局官方网站发布《2014年度全国旅行社统计调查情况的公报》,公报显示,截至2014年底,全国旅行社总数为26650家,同比增长2.29%。2014年度全国旅行社营业收入4029.59亿元,同比增长11.96%;其中旅游业务营业收入3398.05亿元,同比增长6.54%。

      而从研究数据看,我国在线旅游市场交易规模今年将赶超旅行社市场。市场研究报告显示,2014年我国在线旅游市场交易规模达3077.9亿元,较上一年增长38.9%,未来几年仍会保持较快增幅,在线旅游业市场发展前景看好。

      业内人士分析,如果按照30%的增速,2015年我国在线旅游市场规模将超过4000亿元,将全面超越全国旅行社的旅游业务收入。

      在团队游等旅行社业务上,在线旅行社也在超越传统旅行社。携程发布的财报信息显示,2014年,跟团游、自由行等旅行社业务,去年规模达到130亿元的历史新高,从公开数据看,在全国两万多家旅行社中排名第一,“中国第一大旅行社”的称号已经被携程这样的在线旅行社占据。

      据了解,整个携程集团的交易额2014年超过1520亿元,相当于全国26000多家旅行社旅游业务收入3398亿元的近一半。其APP下载量已经超过10亿,远远超过传统门店的人流量。

    0荐闻榜

    (供稿:携程旅行网