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大连机场乘客遇航班延误 与东航员工发生冲突

 2015-09-27 来源:澎湃新闻网 作者:李继成  [投稿排行榜]
2015-09-27 09:24:08

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      据微博网友@丽江甘泽居精品客栈描述,因9月24日原计划21点50分起飞的大连到北京的MU2311次航班延误,东航把所有乘客安排在一家格林豪泰酒店。东航25日凌晨2点左右对乘客说航班3点左右就可以起飞,把大家接上大巴车送到机场,重新办理登机牌重新安检。凌晨3点,告知乘客,航班取消。乘客查询后发现MU2311的前续航班在首都机场根本就没有飞,而因为东航给乘客订的是小时房,所以为不影响到酒店其他预订客人的安排,才把乘客从酒店带到机场,然后再告知航班取消,引起乘客不满。

      不过,东航方面表示并非故意让乘客提早赶往机场。东航有关人士告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者,当时从北京方面得到的消息是飞机可以起飞,考虑到这些乘客到机场后还要经过安检,所以才在凌晨2点左右将乘客送往机场,但后来又得到消息飞机无法从北京飞往大连,航班取消,所以派工作人员临时去机场协调此事。

     

      “由于当天北京因为天气原因积压了很多航班,天气情况好转后很多航班都想尽快起飞,最终飞往大连的航班没排上而取消也正常。大连营业部本身的工作人员也不多,视频中被打的那位工作人员也是临时去协调的,没想到到了机场连工作服也没来得及换就被情绪激动的乘客打了。”上述东航有关人士表示。

      在网友上传的视频中,东航只有一位身穿白色T恤和牛仔裤的工作人员,多位乘客与之发生冲突。机场的工作人员及保安人员在不断劝架,但还是劝不住一些情绪激动的乘客。最终机场警方介入,带走部分乘客。

     

      根据空中交通网信息:24日首都机场18:00-19:30有短时雷雨,22:00-24:00受较强对流天气影响北京终端区通行能力下降60%左右。

      另据“飞常准”信息:24日MU2311原计划起降时间为:21:50-23:10,后航班被取消;25日补班MU231Y于25日10:26从大连起飞,11:39抵达北京。

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