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长春机场7月旅客吞吐量同比增长11.87%

 2015-08-10 来源:民航资源网 作者:董晶 李瑶  [投稿排行榜]

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      民航资源网2015年8月10日消息:进入暑运旺季以来,长春机场旅客吞吐量持续攀升,仅7月,长春机场保障航班6177架次,同比增长9.27%,旅客吞吐量达78.54万人次,同比增长11.87%。其中,7月31日,长春机场旅客吞吐量达29729人次,刷新了单日旅客吞吐量纪录。

      为做好2015年旺季运输生产保障工作,长春机场地服公司结合往年旺季生产运输保障经验以及存在的不足,本着严、细、实、勤的工作作风,大力提升今年旺季生产运输保障工作。

    做好设备维护 提高运行效率

      旺季到来前,长春机场地服公司对各个部门全面开展设备查验。机务部对长春、长白山及通化机场的牵引杆、耳机和指挥棒等工具设备进行检查检测,保证性能完好;特种车队、货运部针对近期机坪设备发生漏油事件,对所辖车辆进行全面的排查;要求驾驶员上岗前对车辆的油水电、轮胎、制动、灯光以及各种液压升降系统等进行检查检测,发现问题及时维修;为能够及时维修车辆,成立专职维修保障组;客运部各室对值机配载和登机口的离港系统电脑、各种广播设备及电话进行了全面的排查和检测,特别对轮椅进行了全面的检修,保证性能完好;充分备好各种单据、卡片等用品;特种车队针对暑运高温特点,联系厂家对摆渡车空调进行了全面的检修。一系列举措确保了旺季保障中设施设备的安全运行。

    严把安全关口 提高安全裕度

      机务部勤务人员严格执行机位适用性检查程序;放行人员严格执行持单持卡作业,按照工作单卡实行看一项、做一项、签一项;客运部配载舱单严格执行双复合,认真核对进港航班机号,保证与离港系统内机号一致;值机柜台严格查验旅客身份证件;登机口严格执行一看、二刷、三复核制度;远机位航班签发机位与出口确认卡;货运部加强防隐载工作,出港货物按要求复重,货物装载严格执行双复合;收运货物前向货主询问及提醒,禁止托运危险物品,把安全核查置于安检前端。

    开展便民服务 提高服务品质

      长春机场从与旅客接触最多的客运部入手,在细致化、人性化上下功夫,大力推进各项特色服务:设立红马甲服务岗,安排专人在出港大厅流动巡视,为旅客提供问询及引导服务;针对暑运儿童不断上升的特点,重点打造无人陪伴儿童的一条龙服务;开展团队值机预约服务,为团队旅客预留登机牌,缩短办理值机手续时间;配备便携式小喇叭,使服务员可以流动广播,及时寻找晚到旅客;安排专人负责自助值机引导, 提高自助值机办理率,分散客流;开通无行李旅客值机柜台;发挥空铁联运机制,为特殊旅客提供便捷服务。为提高货物的邮寄、提取效率,货运部营业室高峰时段不分进、出港,两台电脑同时录入进港舱单;对俄国际全货机保障,执行出港货物随到随检;国际进港货物提前与货主联系,备好货物,缩短提货时间;国内进港鲜活物品提前领取单据,优先办理提货手续。

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    (供稿:吉林省民航机场集团公司

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