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一名签派员的抗台日记:这一仗,必须打赢!

 2015-07-15 15:53:52 来源:民航资源网 作者:通讯员高才龙  [投稿排行榜]

      2015年7月11日 星期六   天气:晴(心情:阴)

      昨天还在广汉飞行学院参加飞机性能培训,今天就要在值班席位上迎接今年最猛烈台风“灿鸿”的挑战了。加油!我心里默默为自己鼓着劲儿,这一仗,必须打赢!

      早上09:00点,电脑屏幕上台风路径图显示“灿鸿”来势汹汹,已经扫过温州,直扑沪杭。此时,分公司总值班和各运行部门值班领导正在应急室里参加总部组织召开的紧急抗台协调视频会议。部门领导也全部到达AOC大厅,每一双眼睛都在密切关注着“灿鸿”的走向。整个AOC大厅被一片紧张的气氛笼罩。

      11:00点,部门值班领导带来总部应对超强台风“灿鸿”的统一决策:当日上海两场进出港航班全部取消,旅客做退改签处理;杭州、宁波晚上20:00点之前的航班全部取消,20:00点之后的航班根据天气情况再做决定。决策就是命令!根据总部决策,我快速对今日成都本场涉及上海两场及杭州、宁波的航班进行了梳理:全天12班上海两场航班全部取消;3班杭州航班全部取消;宁波航班一班取消,另外一班在晚上20:00以后再做决定。决策有了,紧接着就是进入繁琐的信息通知程序。对讲电台通播、运行短信群发、微信群消息发送、电话通知机场保障单位……等一口气忙完这些,我才长长舒了口气。

      航班的取消决定都通知到位了,后续的取消航班旅客安置工作由地服部和市场部的同事接手进行处理,AOC大厅里迎来了短暂的安静。但没过多久,打算稍微休息一下的念头就被打碎了。新的麻烦又来了!由于多个航班取消,飞机停留在各个地方,有些飞机今日无法到达原定的目的地机场,从而造成明早的始发航班和今天的飞机停场地完全衔接不上。这个问题不搞定,明日的航班岂不乱了套?于是,我又开始忙碌起来。先根据明日的航班计划,一条连线一条连线地进行检查、核对,梳理出存在飞机衔接问题的航班;然后再和机务值班席位的同事一块儿,逐一和总部AOC、总部MCC及其他相关单位进行反复联系和协调,利用补班等形式将停在各地的飞机和明日航班一一衔接上,并且尽可能地减少由此所带来的12日航班的计划性延误。

      晚上21:30,经过大家的共同努力,明日的航班计划终于全部搞定。我又赶紧通知各运行保障部门,将涉及到计划性延误的航班告知市场部和地服部,提前做好处置准备,并提醒明日的康定航班上有VIP旅客,务必通知到位。

      等忙完这一切,墙上的时钟已指向晚上22:30。我赶紧收拾好东西直奔值班休息室,还能睡上5个小时,明早四点多还要起床给机组做航前讲解呢!

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