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避免航班延误不用愁 三大绝招帮您解烦恼

 2015-07-07 11:44:52 来源:民航资源网 作者:叶磊/编译  [投稿排行榜]

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      民航资源网2015年7月7日消息:据MNN网站报道,只要你乘坐飞机旅行,航班延误总是无可避免的。如果你飞机坐得多了,迟早会碰上航班因为恶劣的天气或其它一些无法预见的情况而延误。

      遇到航班延误时,那些以一种禅宗的态度对待航空旅行的人或许能够冷静接受并享受在机场多出来的等待时间,但我们大部分人是难以做到心如止水的,特别是当延误从几分钟变成几小时的情况下。

      避免所有延误是不可能的,但是你可以将遇到航班延误的机率降到最小。一项最新研究对这个问题进行了探索并找到了避免重大延误的最佳办法。

      将遇到航班延误的机率降到最小

      选择特定航空公司、从特定机场起飞以及在一天的特定时间起飞等变量都会影响你遇到航班延误或取消的机率。

      航班准点率往往与其它客户友好型的特点相关。那些航班准点率较高的航空公司在整体客户满意度调查中的得分通常也很高,并且它们拥有像托运行李收费或让旅客购买点心等不受欢迎政策的可能性也更低。

      新闻网站FiveThirtyEight利用美国联邦交通统计局的数据,分析了哪些航班能够最快地将旅客运送到他们的目的地以及哪些机场最不可能出现重大航班延误。

      有些航空公司要比其它航空公司快(不过快的不是很多)

      整体来看,与其它主要航空公司相比,维珍航空的航班是最快的。理查德·布兰森(RichardBranson)领导下的维珍航空,其所有航线加起来,要比其它航空公司的平均值快七分钟。阿拉斯加航空与全美航空要比中值水平快六分钟。达美航空夏威夷航空边疆航空捷蓝航空表现也不错。最慢的航空公司是美国航空(比平均水平慢三分钟)和美国联合航空(航班延误达六分钟)。

      以落后于预定时间起飞的航班总数来看,航班延误时间得分刚好处于平均水平的西南航空是延误最多的航空公司之一。过去12个月里,每四班西南航空航班中约有一班出现延误。但是,所有这些航班延误的时间差不多都不超过15分钟。西南航空的航班中约有3.6%存在严重延误(延误超过两小时)或被取消。与之对比的是,美联航和美国航空重大延误航班的比例分别为5.9%和6.7%。

      在避免航班重大延误方面表现最好的是夏威夷航空。过去一年里,夏威夷航空只有7%的航班出现轻微延误,其延误时间超过两小时的航班比例仅有0.7%。不过,这些数字要放到具体情境中来看。如果你乘坐的大部分航班目的地都是前往阳光普照的夏威夷,天气往往不是问题,并且堵塞停机坪和霸占登机口的中转航班数量会很少。

      图:旅客在芝加哥奥黑尔国际机场排队等候办理值机手续。

      选择合适的机场比选择合适的航空公司更重要

      除非你是前往夏威夷州,否则的话,乘坐夏威夷航空的航班不是一个务实的选择。在大部分航线上,旅客只能在几个传统航空公司和一到两个廉价航空公司之间进行选择。

      但有一个因素要比你选择哪个航空公司更加重要:在哪个机场搭乘飞机。一个机场是否能够跟上天气状况并应对客流情况要比单个航空公司的准点率更重要。在任何一个机场,所有航空公司都必须排队等待起飞。

      不出所料的是,美国部分最繁忙的机场同时也是航班延误时间最长的。其中哪个机场表现最差劲呢?过去一年里,纽约拉瓜迪亚机场旅客的航班离港时间平均要延误28分钟,飞机到达登机口的时间平均要延误23分钟。纽约市另外两个机场——纽瓦克机场和肯尼迪机场——的飞机起飞与降落延误范围也在20分钟以上。芝加哥奥黑尔机场是另外一个存在航班延误的枢纽机场,其航班起飞延误时间为17分钟,航班降落延误时间为22分钟。

      繁忙机场未必是最容易出现航班延误的

      并非所有超级繁忙的枢纽机场都存在航班延误情况。以整体旅客吞吐量来看,亚特兰大哈茨菲尔德-杰克逊机场是全球最繁忙的机场,但其航班降落与起飞延误时间平均不到10分钟。洛杉矶机场虽然是一个主要的中转航班枢纽机场,但它的航班延误时间低于五分钟。

      另外,在许多大城市,旅客可以选择在二级机场乘坐飞机。例如,芝加哥还有一个中途机场,休斯顿有一个霍比机场,而洛杉矶也有好几个二级机场可供旅客选择,包括洛杉矶/安大略机场和约翰·韦恩机场。不幸的是,就纽约市而言,其所有二级机场都和主要机场一样容易出现航班延误。

      最重要的变量:乘坐飞机的时间

      即便是在最忙碌的枢纽机场,你也还是能够找到办法减少遇到航班延误的机率。众所周知的是,深夜航班的机票价格是比较低的,但凌晨航班才是起飞与降落准点可能性最高的。这是因为在高峰时期出现的延误会对航班时刻产生波纹效应,将导致晚些时候的航班延迟起飞。如果遇到天气问题,一旦跑道可供飞机起飞或暴风雨过去之后,早晨航班将是首批起飞的,这样航班延误时间就能缩小到最短。

      节假日时会怎么样呢?在感恩节前后、春假过后或新年期间,即使你起得比面包师、咖啡师和送报员还早,你仍然会遇到机场交通拥堵的问题。要避免这种情况出现,最好的办法就是乘坐当天以及节假日期间早些时候的航班(节假日之前两到三天,但不可以是周末)。

      乘坐飞机时按时到达目的地就是一个概率游戏。如果你乘坐飞机的次数足够多,迟早会遇到航班重大延误或取消的情况。但选择合适的航空公司、合适的机场,还有最重要的是,选择一天当中合适的时间,这些都能极大地提高你的航班准点起飞和到达的机率。

      《避免航班延误不用愁 三大绝招帮您解烦恼》原文地址

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