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南航海南市销部举办“代理人国际业务培训会”

 2015-06-12 来源:民航资源网 作者:陈概  [投稿排行榜]

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      民航资源网2015年6月12日消息:2015年6月10日,南航海南分公司举行了海南地区“国际业务培训暨夏秋换季国际航线推介会”。会议共邀请海南地区12家核心代理、10家旅行社国际销售业务骨干人员参加。会上主讲人员全面介绍了南航政府采购机票、夏秋季新开、加密航线以及天合联盟套票,并对代理人销售中遇到的各种问题进行了讨论和解答。

      此次培训会重点推介南航夏秋季新开国际航线,南航在2015夏秋航季继续围绕“广州之路”进行航线网络的优化和扩展,新开三亚-广州-大阪、广州-旧金山、广州-内罗毕等19条国际航线,通航点达到66个。此外,手持南航登机牌还能在澳新地区、台湾、越南等国外多个目的地享受酒店、景区门票等多重优惠,搭乘南航广州始发国际远程航班的头等舱和公务舱的旅客除了登陆南航官网和拨打95539服务热线外,现在可以通过南航微信和APP自助预订心仪的航空美食,使旅客出行更加舒适。

      本次培训会另一重点是天合联盟套票,一张套票就可以周游世界,票价比分开预订优惠百分之20%以上,而且旅客可全程享受联盟成员公司的天合优享服务,中转更为顺畅便捷。全部套票目前均已实现自动计价,出票操作简单,旅客和出票人还能享受高额里程优惠奖励。听完介绍后,代理人都表示套票市场吸引力很大,没想到操作会这么简便,日后将加大促销力度。

      会议的最后一项议程是问答环节,代理人纷纷踊跃发言,交流销售过程遇到的难题和经验,培训讲师针对代理人提出问题通过案例分析进行了详细的解答,帮助代理人避免在销售环节中出现一些业务操作上的错误。会议最终在热烈的氛围中圆满结束,通过此次培训,不仅提高了代理人业务能力,同时拉近了航司和代理人之间的距离,强化了代理人对南航国际航线的认知度,为后期南航国际销售打下了良好的基础。

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    (供稿:南航海南分公司市场销售部

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