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记深航广州配餐分部航班保障室

 2015-05-13 12:41:45 来源:民航资源网 作者:通讯员谷强  [投稿排行榜]

记深航广州配餐分部航班保障室

  图:先进班组 摄影:莫名

      民航资源网2015年5月12日消息:2014年以来,广州配餐分部航班保障室团结班组全体员工,紧紧围绕深航公司十二五确定的各项目标分解任务和配餐任务指标,强化班组建设、发扬特别能吃苦、能战斗的优良作风,不断学习企业各项规章制度,逐步提高全科室员工的整体素质,使向心力、凝聚力不断加强,使各项工作走在了分部的前列,班组被评为广州分公司2014年度先进班组。2014年通过科室全体人员的努力,共顺利完成31770班航班保障,完成出港航班15885班的安全保障,确保了航班正点保障和服务质量。

      航班保障室的职责主要是负责航班餐食、机供品、餐具、餐车等物品的交接回收工作,保障流程的安全控制,协助车队做好配餐保障车辆的维护保养,确保车辆的完好率。管理目标是因交付不及时引起的航班延误率小于0.5‰,安全生产事故的发生率为零。目前班组的总人数为34人,设队长一人、副队长三人,分成三个航班保障单元十四个保障小组进行三班倒开展航班保障工作,班组员工全部为男员工,平均年龄大约在25—26岁,大专以上学历的17人,占50%,党员1人,团员22人。人员保持稳定。

      一、始终抓好安全这件头等大事。

      航机员的工作环境主要是在室外,要克服因天气的变化带来的客观影响,操作要严格按照流程进行,控制外场的安全操作作为安全生产工作的重心。首先要求员工必须正确穿戴劳保用品,正确使用佩戴外场通行证。其次每天早上值勤副队长对所有早班人员进行精神状态检查,控制员工疲劳作业,及时发现问题落实跟进措施,预防“带病上岗”。最后加强教育培训,提高员工素质,是实现安全生产的有效途径,不断完善各项规章制度,7月份完成了《食品车运行规范》制度,控制车辆安全。在安全教育培训上开展经常性的工作,通过会议、培训、案例分析、现场讲解、外场监察等形式全面提升员工的安全生产责任意识,科室制定了教育培训计划,坚持以人为本,以现场为阵地,注意引导员工从思想上、行为上提高控制不安全因素的能力。在教育内容上,突出抓好员工“安全第一”的意识,突出提高员工“我要安全”的觉悟,突出掌握“我会安全”的技能,突出履行“我管安全”的责任,突出完成“我保安全”的任务,最终实现了全年安全生产,实现了自2005年7月1日分部运行以来连续安全生产9年多的成绩。

      二、始终保持团结拼搏的精神,争创先进班组。

      航班保障室全体员工在以安全为前提条件下,团结拼搏,圆满地完成了一个又一个生产任务。特别是多次面临急、难、险、重航班保障任务时,全体员工凭着对工作的热情和爱岗敬业的精神,顾全大局,克服个人困难,顺利完成各种条件下的航班保障工作。每年夏天都是航班大面积延误的多发季节,有时一个航班保障来回“折腾”几次,有时刚吃上一口热饭,这边有紧急情况马上得保障,有时航后下班回到家准备洗澡时突然接到调度电话因为深圳航班备降紧急赶回公司待命等等,这样的情景这9年多来面临了很多,从来却没有人埋怨,没有人退缩,经过一件件这样的事情,使班组履行各种情况下的航班保障能力显著提升,队伍战斗力、员工凝聚力一步一步强化起来。以科室为班底组建的配餐分部男子篮球队在参加14年广州分公司第五届“金秋杯”篮球赛中获得亚军,在这样大型的群众体育活动中很好地锻炼了队伍的团结精神和集体荣誉感。

      三、加强思想政治工作,保持队伍的思想稳定,促进以航班保障为中心的各项工作的顺利推进。

      思想政治工作是该班组搞好各项工作的政治优势,坚持围绕中心,紧扣主题,贴近生产实际工作,深入扎实开展思想政治工作。加强对班组员工进行宣传教育,用科学的理论武装员工的思想灵魂,以正确的理论引导人,以优秀的作风鼓舞人,结合不同时期的特点和要求,利用多种形式开展了符合时代、符合班组新形势需要的教育活动,帮助广大员工正确看待当前的形势,排除各种不良因素对员工的干扰和影响,保证员工始终有良好的精神状态,积极投身于日常的生产保障工作。针对新时期员工的特点和发现的问题,采取与时俱进的管理方法服务生产工作,充分尊重年轻员工的意见建议,通过学习、讨论、谈心等方式方法积极发现问题和解决问题,进一步拉近与员工间的距离,真正走进他们的心,让每一名员工积极参与到争创先进班组的活动中来,疏通了员工的思想,有力促进班组生产保障各项工作的健康发展。

      过去的一年里,航班保障室完成了以航班保障为中心的各项工作,取得了一些成绩,但是面对新的奋斗目标,班组成员决心在今后的工作中,精诚团结,继续发扬特别能吃苦,特别能战斗的优良作风,力争让各项工作跨上一个新的台阶。

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    (供稿:深圳航空有限责任公司配餐部

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