图:忙碌的营业大厅 摄影:张桂霞
民航资源网2015年4月30日消息:东航西北分公司货运部精心备战“五.一”小长假期间销售运输工作,通过四项措施扎实周密计划部署迎接节前运输高峰和5月旺季生产到来。一是加强领导,开展节前安全服务全面检查,加强节前安全教育,加强节日值班和现场管理,严把货邮运输安全关口。二是为确保货物安全、快捷的运输做好充沛的硬件保障,对现场各类设施设备及消防器材进行全面彻底的检查维护。三是做好节日洼地销售,销售部门节前专门拜访了货运代理,向货代通报了节日期间航班运能和人员现场值班保障情况。四是提升服务,从仪容仪表规范、文明用语、微笑服务等多方面不断提升服务质量,杜绝因运输服务工作过失造成的差错,要求广大干部员工加强现场值班制度和仓库“五防”工作,团结协作,确保节日期间重要、紧急物资和急需品优先、及时运输。
据统计:节前一周,货运部平均每日货量达70吨以上,4月27日至29日,货运部圆满安全快捷运达由上海经西安中转、自西安始发到拉萨的抗震救灾物资11吨,创下了东航西安至拉萨航班装载最高纪录,确保了救灾物资第一时间运达,快速优质的服务受到了货主高度赞扬。
图:进行到港货物分拣 摄影:张桂霞
图:货物安检装车 摄影:张桂霞
图:配载室在网上预配 摄影:张桂霞
图:精心装载鸡苗 摄影:张桂霞
图:抢运到拉萨抗震救物资 摄影:张桂霞
图:等待登机的小动物 摄影:张桂霞
(供稿:中国东方航空股份有限公司北京分公司货运部 )