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巨款失而复得,海航贵宾室员工拾金不昧获赞

 2015-04-22 来源:民航资源网 作者:朱思思  [投稿排行榜]
2015-04-22 16:33:01

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      民航资源网2015年4月22日消息:昨天(21日),海南航空广州分公司接到一位聂姓旅客电话致谢,希望给予海航广州白云机场贵宾室黄美思、任智龙以及保洁员唐灶枝表扬,感谢他们拾金不昧的义举,使他的财物失而复得。

      记者从海航广州分公司了解到,4月19日18:10 HU7039广州至合肥航班顺利起飞后,海航贵宾室内几位旅客均已登机完毕,清洁组和往常一样开始做洁卫工作。保洁员唐灶枝在沙发侧面发现了一位旅客遗漏的手提包,包内有数万元人民币、iphone6手机、以及银行卡、身份证等卡片十余张。她急忙向值班经理汇报,值班经理黄美思询问厅内所有旅客后都表示没有丢失物品。考虑到包内有大量的现金及财物,旅客一定很着急,但是无法取得旅客的联系方式。于是,值班经理立即安排信息员查阅旅客订票记录,在最短的时间内联系到了失主,而此时失主聂先生已乘飞机回到了合肥,只能安排朋友过来取回,海航贵宾室人员放弃休息时间,决定等待失主的朋友。

      当晚23:00左右,失主聂先生的朋友终于到达机场。对方表示聂先生知道手提包失而复得十分激动,随即拿出一部分现金表示感谢,希望海航贵宾室人员收下,被贵宾室人员婉言谢绝。贵宾室服务中心经理张艳红表示,这是海航员工应尽的职责和义务,我们希望旅客把海航当作自己的家,希望每一位旅客都能够在旅途中感受到海航“不期而遇,相伴相惜”的温暖。

      在海航广州贵宾室,记者看到了聂先生赠送的锦旗。聂先生在给海航的感谢短信中表示:“古语云:勿以恶小而为之,勿以善小而不为,惟贤惟德,能服与人。海航员工以君子坦荡荡的情怀,完璧归赵。高下立现。于情于理,海航员工值得点赞。”

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    (供稿:海南航空控股股份有限公司

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